to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet sonrası 3 gün içinde tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma...
27.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandı ve Dijital Kurye tarafından SMS geldi. Gelen SMS’teki link üzerinden 3 hat için 28.01.2026 tarihine randevu oluşturdum. Aynı gün 0850’li bir numaradan arandım ancak o anda müsait olmadığım iç...
"Başka bir şubeden hallettim. Ama dediğim şubeyi uyarsanız iyi olur. Teşekkürler. Temsilci hemen aradı ve çok kibardı"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone, başvuruma istinaden Dijital Kurye web sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihini bizzat randevu günü olarak belirleyip onayladım. Randevu günü boy...
02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu olan iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye, sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefond...
"Her şey zamanında makbul. Geç olunca fazla kıymeti olmuyor."
Vodafone’un online işlemler üzerinden hat rezervasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online kanaldan iki adet hat için başvuru yaptım ve “online paket 10 GB 100 dakika 250 SMS 270 TL” tarifesini seçtim. Başvuru sırasında özellikle mağazadan teslim almak istediğim için mağaza butonunu işar...
20.01.2026 tarihinde mevcut operatörümden Vodafone'a hattımı taşımak amacıyla online olarak müşteri temsilcisi ile yeni bir sözleşme oluşturdum. Yeni Vodafone hattımın Dijital Kurye ile normal şartlarda 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, hattımı 30.01.2026 tarihinde teslim a...
"Vodafone'a ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumla ilgili yanımda olduklarını hissettirdiler."
Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim link ile Online Fırsat 20 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hattı...
Vodafone hattı için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyorum, ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi belirlenmesine rağmen o gün boyunca evde olmama karşın ne herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de kapıma gelen giden oluyor. Buna rağmen sistemde teslimat süreci i...
Mevcut Vodafone abonesiyim ve ek olarak yeni bir faturalı hat satın aldım. Numarayı dijital kanaldan rezerve ettim, sim kartım 29 Ocak’ta Dijital Kurye ile tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Vodafone’un kendi sayfasında yeni h...
Vodafone hattımın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye firması, 30.01.2026 tarihinden beri iki gündür adrese hiç gelmeden sistemde “adreste yok” şeklinde işlem yapıyor ve hattı teslim etmeden bölgeden ayrılıyor. Antalya’daki adresimde hattımın teslimini bekliyorum; ancak bu durum nedeniyle h...
Telsim üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartım kurye ile Mersin Toroslar ilçesi Tozkoparan Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Kurye beni aradığında karşı tarafta bir eczanedeydim, kendisine 1 dakika içinde geleceğimi söyledim. Buna rağmen kurye 1 dakika bile beklemeden adresten ayrıldı ...
28.01.2026 tarihinde Vodafone’un online sayfası üzerinden yeni hat satın alma işlemi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bayiden teslimat seçeneği sunulmadı ve hattı Dijital Kurye isimli firma üzerinden teslim almaya zorunlu bırakıldım. Ancak bu firma hattın teslimatını bir türlü gerçekleştirmiyor, 2...
Erzincan’da ikamet ediyorum ve 5 Ocak tarihinde Vodafone hattı için online başvuru yaptım. Başvuru numaram 2026010547022283’tür. Ancak Dijital Kurye hattımı tam 25 gündür teslim etmedi ve sisteme kendi kendine “müşteri iptali” girmişler. Yaklaşık 1 aydır hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan son der...
Vodafone’a yaptığım hat taşıma başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26’sında numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Sonu 4858 ile biten hattımın yeni sim kartı 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hatta hâlâ kullanıma geçemiyorum. Sistemde Dijital Kurye g...
Vodafone üzerinden internetten bireysel hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Gönderi numaram 2026012568246891, gönderici sipariş numaram ise 41134...
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın Dijital Kurye adlı firma tarafından adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 2026012859081774-1 numaralı sipariş numarasıyla, teslimat randevu tarihini özellikle 30.01.2026 olarak seçtim ve gün içinde belirttiğim adrest...
06.01.2026 tarihinde internet sayfanız üzerinden numaramı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve Red Sosyal 40 GB tarifesine geçiş için işlem oluşturdum. 07.01.2026 tarihinde sim kartın elimde olacağı söylendi ancak o gün herhangi bir teslimat olmadı. Daha sonra gecikme için özür dilenip 14.01.2026 t...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattımın 28.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 29’una ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İki gündür hat gelecek diye evde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekt...
26 Ocak 2026’yı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 00.10 sularında, numaramı Vodafone’a taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum. 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi (fırsat010) için numara taşıma talebi oluşturdum. Başvuru öncesinde sim kartın adresime 1 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verild...
"Sim kartım sonunda elime ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen Vodafone sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi olarak 28 Ocak 2026 bilgisi verildi, o günden beri özellikle evde olmama rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma defalarca “kurye sizi evde bulamadı” ş...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
