to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Zor Koşullarda Yüksek Tarife Ücretine Karşı Teklif Talebi
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Paketimin bitmesine 1 ay kala uygulama üzerinden yeni tarife teklifi olarak 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete aylık 590 TL fiyat sunuldu.
Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatın yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesini hem de mümkünse 30 GB yerine 40 GB civarında internet içeren, bütçeme daha uygun bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Fiyat konusunda yeniden değerlendirme yapılarak bana daha uygun bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
