
Vodafone’da Hepsiburada Kuponu Verilmediği İçin Şikayet

Yenibosna’da Vodafone İnternet Çekimi Sürekli Kesiliyor, Ödenen Ücret Karşılanmıyor

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B...
Kurumsal Geçişte 10 Gün Süren Geri Dönüşsüzlük Ve İş Kaybı

Vodafone hatlarımızı kurumsala geçirmek için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptık. Toplam dört hattımız için kurumsal geçiş talebi almalarına rağmen bu süre içinde tarafımıza hiçbir sağlıklı geri dönüş yapılmadı, iletişim tamamen koptu. Bu süreçte defalarca arama yapmama rağmen telefonla saatlerce h...
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura İtirazı
Vodafone hattımın sahibi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, geçebileceğim tarifeler olduğu söylendi. Ancak benim mevcut taahhüdümün Mart 2026’ya kadar devam ettiğini bildiğim için hiçbir paketi kabul etmedim, “Hayır, teşekkürler, istemiyorum, bir duru...
Müşteri Hizmetlerinden Haksız Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Tarif Değişikliği
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydim; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. 22 Aralık itibarıyla tarifemin bittiği ve hattımın otomatik olarak 585 TL’lik bir tarifeye geçirildiği bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında ...
Vodafone Şebeke Sorunu Ataşehir'de İşletmemizi Telefon Görüşmelerinde Mağdur Etti
Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet göstermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h...
Vodafone Yanıltıcı Plan Değişikliği: 20 GB İnternet 15 GB’a Düşürüldü

Vodafone hattım için kayıtlı abone olarak 07.01.2026 tarihinde saat 11:34’te 0 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone mağaza danışmanım olduğ...
Kartal Anadolu Adliyesi'nde Çekim Sorunu Sebebiyle Vodafone Hattımın İptali
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar ...
Yanlış Yönlendirme Ve Çelişkili SMS’ler Nedeniyle JBL Kulaklık Garanti Kapsamında Sorunlu Onarım
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden online mağazadan faturaya ek taksit ile JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı yılbaşı gecesi, 31 Aralık’ta eşime hediye olarak verdiğimde, kutuyu açtığımız anda sol kulaklığın şarj olmadığını ve bu nedenle çalışmadığını fark ettik. Ürün hiç kulla...
Vodafone Yenileme Döneminde Aşırı Yüksek Teklifler ve Sadık Müşteri Beklentisi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üç farklı Vodafone hattım bulunuyor. Mevcut paketim 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS karşılığında 311 TL iken, hattımın yenileme döneminde bana çok dengesiz ve yüksek teklifler sunuluyor. 0541 447 ** ** numaralı hattıma 440 TL, 0541 446 ** *...
Vodafone 255 TL'lik Tarife Değişikliği Talebine Yanıt Gelmedi
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı abonesiyim ve birden fazla hattım bulunmaktadır. Buna rağmen mevcut tarifemden memnun değilim ve son günlerde tarafıma sunulan tarifeler ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Yaklaşık bir haftadır 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren ve 12 ay sabit fi...
Vodafone Aralık Faturasındaki Çift Paket Yenilemesi Nedeniyle 1800 TL Hatalı Ücret!
Vodafone hattıma ait Aralık ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Normalde her ayın 1’inde yenilenen paketim, Aralık ayında hem ay başında hem de ay ortasında olmak üzere iki kez yenilenmiş ve bu nedenle faturam yaklaşık 900 TL gelmesi gerekirken 1.800 TL’ye yakın bir tutar olarak yansıtılmı...
Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Gerçekleşmeyen Teslimat

Vodafone hattım için aldığım yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen, kurye vermiş olduğum adrese hiç gelmeden yalnızca telefonla aramış, o esnada telefonu açamadığım için de teslimatı gerçekleştirmeden ayrılmıştı...
Vodafone Çekim Sorunları Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali Talebi

21 Nisan 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş yaptığım günden itibaren özellikle iş yerimde ve evimin bazı bölümlerinde ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Hatta en kritik anlarda, çocuğum okuldan çıktığında bile kendisiyle iletişim kuramadım. Bu sorunlar üzer...
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Açıklama Yapmadan Telefonu Kapatması

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma uygun bir tarife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen...
Reklamda Görülen Fiyatın Yanıltıcı Olması Nedeniyle 12 Bin TL'lik Numara Bedelinin İptali Talebi

Sosyal medyada gördüğüm “istediğin numarayı rezerve et” şeklindeki Vodafone reklamına istinaden 05.01.2026 tarihinde internet üzerinden 0547 205 05 05 numarasını 1.200 TL olarak görüp rezerve ettim ve hattı aktif hâle getirdim. Aynı ekranda bazı numaralar 2.500 TL, bazıları 1.000 TL olarak görünüyor...
Yanlış Paket, Çifte Faturalandırma Ve Veri Paylaşımı Şikayeti

Mobil Veri Kendi Kendine Açıldı, 215 TL Haksız Aşım Ücreti Faturama Yansıtıldı

06.01.2026 sabahı saat 07.10–07.25 arasında ev internetimle bir uygulama indirdim, ardından uygulamaya girip evden çıktım. Mobil verim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika sonra hattımda 3 GB veri kullanımı uyarısı bildirimi aldım. Bu sırada telefonumla herhangi bir işlem yapmıyordum, bir şey i...
Link At Para Kazan 30 GB Hakkım Yüklenmedi, Acil Çözüm İstiyorum
30.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım ve Online Fırsat 2025 30 GB paketi faturalı tarifesine (30 GB + 1000 dakika + 2...
Vodafone Bilgim Dışında Gani Dakika Paketi Çifte Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “Gani dakika” adı altında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 5 Ocak tarihinde hattımdan ikişer kez olmak üzere toplamda 2 adet 89 TL tutarında paket ücreti çekilmiştir. Bu pakete kendi isteğimle onay vermedim. Durumu fark edince Vodafone uygulam...
İki Saatlik Navigasyonda 7 GB Aşım Paketi Ve 1400 TL Ücretine İtiraz
Saygısız Müşteri Temsilcileri Ve Tamamlanamayan Operatör Değişikliği
5 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak Online Özel Tarifler kapsamında 2000 dakika ve 30 GB internet içeren kampanyaya geçmek istedim. Ancak müşteri temsilcileriyle yaşadığım süreçte hem saygısız bir tavırla karşılaştım hem de başvurumu tamam...
-
Arayan Kim 743
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.281
-
Borç 4.154
-
Cayma Bedeli 6.720
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.009
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.247
-
Faturalı Tarifeler 16.589
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.854
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.499
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.748
-
Hat Ücreti 580
-
Hediye Çarkı 7.261
-
İçerik Servisleri 2.252
-
İnternet Paketi 3.589
-
Kampanya 5.608
-
Kolay Paket 3.073
-
Mobil İmza 630
-
Mobil İnternet 6.672
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.962
-
Online Özel 1.514
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 826
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.969
-
Red Business 130
-
Redbox 451
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.631
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.910
-
Tarife Değişikliği 15.563
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.047
-
Yurt Dışı Paketleri 3.457

