to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde saat 08.50 sularında Vodafone’a ait 542 numaralı hattı, destek almak amacıyla aradım. Faturalı... hatta geçiş yaptıktan sonra önceki hattımdan kalan 60 GB internet ile dakika ve SMS haklarımın iptal edildiği ve bu kalan kullanımlar için herhangi bir bedel iadesi yapılmayacağı
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
"Müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.06.2026 tarihind...e taahhüdüm sona eriyor ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan
0 531 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim ve uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB intern...et ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm sona ereceği için tarafıma yeni teklif sunuldu. Müşteri hizmetlerinden bana 10 GB intern
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim Mehmet beye"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 13 GB tarifesindeydim. Bu tarifede 13 ...GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 312 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi sonrasında yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüğümde, bana 15 GB içeren aylık 46
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 20 GB internet ve 750 dakika içeren paketimdeyim. Bu ay tarifemin süre...si doluyor ve yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sunulan paketlerin hat taşıyan kişilere verilen tarifelere göre çok daha pahalı olduğunu gördüm. Müşteri
Ben İ****** H**** Y********, annem Z***** Y******** adına kayıtlı olan 0552********59 numaralı Vodafone hattını kullanıy...orum. 2026 yılı Mayıs ayında taahhüdümün son ayındaydım ve 31 Mayıs’ta yeni bir pakete geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 20 GB internet, 2000 dakika v
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor
Hattımızı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdık ve tarafımıza herhangi bir mağazadan sim kartınızı alabilirsiniz ...şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine bugün, yaklaşık 10 dakika önce Muğla Bodrum Oasis Vodafone şubesine sim kartımızı almak için gittik. Şubeye gittiğimizde önce hattın faturalı
"Hızlıca dönüş yaptılar ayrıca müşteri danışmanına çok teşekkür ederim çok kabardı"
Vodafone hattımda 1000 dakika, 5 GB, 225 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayında hattıma bilgim dışında 5 GB ek inter...net paketi yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, ek paketi iptal ettirmem durumunda herhangi bir cayma bedeli olmayaca
23.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Karşımdaki kişi gerçek bir müşteri te...msilcisi değil robottu ve söylediklerini tam olarak anlayamadım. Geçebileceğim tarifeleri sesli olarak söylüyordu, telefonu kapatayım derken yanlışlıkla 1 tuşuna bastım ve daha mev
Vodafone hattım için 370 TL ödemeli, 1500 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet... içeren bir tarifeyi kullanıyordum. 01.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve
"Teşekkürler"
"Tarafımla iletişime geçildi teşekkür ederim"
Vodafone faturasız FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun b...ir faturasız FreeZone kampanyası bulamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan 5g Kolay Paket 3 GB gibi paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için bu paketleri özellikle almıyorum, bu yüz
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde aylık 30 GB internet ve 1000 dakika bu...lunuyor ancak son 2 aydır hem internetim hem de dakikalarım ay başında çok kısa sürede bitiyor ve ay sonunu getiremiyorum. Tarife içeriği, hattımı normal kullandığımda bile bana ke
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır mevcut tarifemin içeriği ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. ...Şu anda hattımda yalnızca 30 dakika ve 1.000 dakika ile sınırlı konuşma ve 30 GB civarında internet bulunuyor; ancak benim kullanımım için en az 2.000 dakika ve 50 GB internete iht
Vodafone hattım için yaklaşık 405 TL’ye 10 GB ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyordum. Daha sonra önceki hatalı f...aturalandırma nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında aynı ücret üzerinden, yani 405 TL’ye 15 GB olarak güncelleneceği bilgisi verildi ve bu şe
Vodafone’da kullandığım uyumlu 15 GB faturalı hattımda son 3 aydır hem dakikalarım hem de internet hakkım bana kesinlikl...e yetmiyor. Özellikle görüşme sürelerim yoğun olduğu için dakikalarımı çok hızlı tüketiyorum ve sık sık ek ücret ödeme riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
