5
Çözüldü
Yanlış Cayma Bedeli Ve Eksik Eş Dost Kampanyası Nedeniyle Büyük Mağduriyet
12 Ağustos 14:2843
"Öncelikle benimle iletişime geçen Rukiye hanıma teşekkür ediyorum kolayca iletişim kurduk dinledi anladı ve çözüm odaklı çalıştı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone dakika
15.035 şikayet
Yenileme Sürecinde Aşırı Teklif Ve Makul Artış İsteği
12 Ağustos 13:5516
Vodafone’da Kırmızı Pay 2 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 gün kala bir süredir aranıyorum ve b...ana 1000 dakika, 10 GB içeren bir paketi en düşük seçenek olarak 350 TL’den teklif ediyorlar. Yaklaşık 1 aydır benzer aramalarla bu şekilde yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Şu a
Vodafone’da Yüksek Fiyat Ve İnternet Artışı Olmayan Taahhüt Yenileme Teklifi
12 Ağustos 12:203
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ağustos’ta bitiyor v...e Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme için bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı haklarla yaklaşık 350 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. Üstelik
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Randevu İptalleri Ve Zorla Satış İddiaları
12 Ağustos 12:202
Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar
Arafta Kalan Vodafone Hattı Diğer Operatörlerden Aranamıyor
12 Ağustos 11:4717
Vodafone’dan Haziran ayında yeni aldığım faturalı hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir erişim sorunu ...yaşıyorum. Türk Telekom ve Turkcell gibi farklı operatörleri kullanan kişiler beni hiçbir şekilde arayamıyor, bana ulaşamıyorlar. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyat Çifte Çıktı
12 Ağustos 11:316
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
5
Çözüldü
Vodafone’ta 20 GB Tarifenin Fiyatının Neredeyse İki Katına Çıkması Ve Dakika Azalması
12 Ağustos 11:094
"Gamze Hanım'a ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde 2-3 Kat Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklif
12 Ağustos 10:007
"Teşekkürler"
Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle 6 Aylık Süreçte Hizmet Alınamıyor
12 Ağustos 00:5615
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 aydan uzun süredir İstanbul Beşiktaş Bebek Mahallesi’nde hem şebeke hem de internet ba...ğlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse telefonumu kullanamaz hale geldim. Aramalarım sık sık kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün çekme
5
Çözüldü
Fazla İnternet Alım Ücreti Ve Kaybolan Durma Özelliği Nedeniyle Haksız Fatura
12 Ağustos 00:474
"İlgi ve alakamız ve yardımlarınız için teşekkürler ederim"
Vodafone 5337**76## numaralı hattım için bu ay kesilen faturada internet al...ım ücreti nedeniyle toplam 1.232 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödem
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’un Aylık 1.200 TL Teklifindeki Fahiş Zam
11 Ağustos 23:5617
Vodafone’a ait 0531********17 numaralı faturalı hattımda “red 40 Sınırsız Sosyal Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. B...u tarife için aylık 512 TL (tüm vergiler dahil 615 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 40 GB internet, her yöne sınırsız dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Ta
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
11 Ağustos 23:2564
Vodafone bünyesinde kayıtlı olan 5357****06 numaralı faturalı hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB” tarifesini kulla...nıyorum. 4 Ağustos 2026 tarihinde internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir anlık bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım/rızam alınmadan sistem tarafından otomatik olarak 240 TL
Vodafone’un %65 Fiyat Zammı Müşteriyi Çaresiz Bırakıyor
11 Ağustos 22:239
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 358 TL ödüyoru...m. 21 Ağustos tarihinde bitecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve paket içeriğimde hiçbir artış veya iyileştirme yapılmadan aynı haklar için ye
4
Çözüldü
Vodafone 20 GB Paketi İçin Ani Vergi Artışı Ve %75 Zam
11 Ağustos 22:1717
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
5
Çözüldü
Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi'nde 5G Sinyali Ve İnternet Hızı Sürekli Düşük
11 Ağustos 22:1121
"Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbey...li Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız s
Vodafone Bayilerinde Cezaevi Evrak Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
11 Ağustos 21:3532
İstanbul’daki Vodafone bayilerinde ve çağrı merkezinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine vermem... gereken bireysel abonelik sözleşmesi belgesini 01.08.2026 tarihinden önce çeşitli bayilerden talep ettim, ancak bayilerin bilinçsizliği ve vasıfsız personelin verdiği yanlış evrak
5
Çözüldü
5G Red Sınırsız Planı 990 TL Onaylandı, 1145 TL Olarak Tanımlandı
11 Ağustos 21:2415
01.08.2026 tarihinde Vodafone’dan aylık 990 TL olan 5G Red Sınırsız tarifes...ine (sınırsız dakika, SMS ve internet içeren) geçiş yaptım. Taahhüdüm de bu
3
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Zammı
11 Ağustos 19:5519
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 2025 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarifeye 282 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “geçebileceğim tarife bulunamadı” uyarısı
5
Çözüldü
Sadakat İndirimi Olmadan Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
11 Ağustos 19:1418
"Sorunumla hızlı ilgilenildi çok teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. T...aahhüdümün bitmesine az bir süre kala, neredeyse hiç kullanım yapmamama rağ
Yüksek Tarif Fiyatları Ve Uygun Teklif Talebi
11 Ağustos 18:063
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...m 22.08.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihten sonra sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Mevcut
1
Vodafone 15 GB Tarifesinde Fahiş %165 Zam Şikayeti
11 Ağustos 17:5730
Vodafone’a ait 0543*****42 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 277 TL (yalın ücret 250 TL) ödüyorum ve karşılığında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, he
Üç Dakikada 1,5 GB Tüketim İddiası Ve 800 TL Üzeri Aşım Ücretine İtiraz
11 Ağustos 17:2723
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
5
Çözüldü
İhtiyaçlarıma Uygun Makul Fiyatlı 20-30 GB Tarife Teklifi Bekliyorum
11 Ağustos 17:159
"Çözüm Uzmanı Mahmut Bey aradığım fiyat aralığında, talep ettiğim özelliklere sahip paket tanımlanması için yardımcı oldu. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 G...B Tarifem Paketi” adlı tarifedeyim. Paket kapsamında her ay devreden 15 GB
Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Tarife Fiyat Artışı
11 Ağustos 16:0119
Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullanmakta olduğum Uyumlu 1000dk Tarifem Paketi, aylık 80 TL karşılığında 1 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içermektedir. Taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık 20 gün kala yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, tarafıma sunulan 5G'ye Hazır 1 GB Tarifesi'nin
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100