to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi dolmasına... rağmen hattımın iptal edilmediğini ve bu ay, Haziran ayında fark ettiğim üzere her ay hesabımdan yaklaşık 900 TL ücret kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittiği halde aynı tarife
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, ...hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantis
Vodafone hattımda Firezone tarifesini kullanıyorum. Eski hattımı iptal edip yeni hat aldım ancak bu hatta verilen intern...et ve dakika miktarı benim için çok yetersiz olmasına rağmen faturam yüksek geliyor. Şu an Yozgat’ta hattı kullanıyorum ve yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Mevsimlik işçi
25.06 tarihinde saat 21.09’da Vodafone hattıma 3 GB ek internet paketi satın aldım. Yaklaşık 20 dakika kadar maç izledik...ten sonra Vodafone’dan “3 GB paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir kullanım olması bana mantıklı gelmedi. Uygulama üze
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
Vodafone mobil hattımda aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sınırsız internet için her ay yaklaşık 1200 TL ödüyorum a...ncak aldığım hız ortalama 10 Mbps download ve 0.05 Mbps upload seviyesinde kalıyor. Bu hızlarla ne doğru düzgün interneti kullanabiliyorum ne de ödediğim paranın karşılığını alıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Mevcut tarifemin t...aahhüt süresi 15 Temmuz 2026 gecesi itibarıyla sona ermektedir. Şu an kullandığım tarifem Uyumlu 20 GB, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 160 TL olarak de
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Başta yaklaşık ...500 TL ödediğim fatura tutarım Mart ayı civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 800 TL’nin üzerine çıkarıldı. Aynı operatörde benden çok daha uygun fiyata, üstelik daha yüksek i
Vodafone hattıma Cuma günü SMS ile “taahhüt süreniz bitmeden 225 TL’ye 12 fatura dönemi taahhüdünüzü yenileyebilirsiniz”... şeklinde bir kampanya mesajı gönderildi. Mesaj içindeki linke bugün tıkladığımda ise aynı paket için fiyatın 370 TL olarak güncellendiğini gördüm. 20 GB internet, 1000 dakika ve
Vodafone hattım için bugün Sivas merkez Atatürk Caddesi’ndeki bayiden hat geçişi işlemi yaptırdım. 0541********58 numara...lı hat için 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB internet ve WhatsApp’ın ücretsiz olduğu, 16 yaş altı öğrenci olunca indirimli bir paket olduğu bilgisi verildi. Kızımın kimliği yanımızda ol
Vodafone faturalı hattım için sunulan yenileme teklifindeki aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Şu anda aylık 159 TL öd...ediğim hattıma, 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren yeni paket için 370 TL teklif ediliyor. Mevcut müşteriye taahhüt bitiminde neredeyse iki katından fazla zam yapılması b
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li tarifede kullanıyordum ve faturam 12 ay boyunca 165 TL olarak geliyordu. Daha uygun... fiyatlı, interneti ve dakikası daha yüksek bir tarifeye geçmek isterken, karşıma çıkan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve bana avantaj sunmadığını gördüm. Üstelik iki adet
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red’li bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 164,50 TL ödüyordum. Faturamın son dönemin...e geldiğimde daha fazla GB ve dakika içeren bir tarifeye geçmek istedim; ancak bayiye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan rakamlar beni gerçekten şoka uğrat
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
Vodafone faturalı 5g tarifesi kullanıyorum ancak tarifemde yer alan 1000 dakika son 3 aydır kesinlikle yeterli olmuyor. ...Her ay dakikalarım bitiyor ve mecburen ek paket almak zorunda kalıyorum, bu da faturamın normalin çok üzerine çıkmasına neden oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
16.05.2026 tarihinde Vodafone hattımı faturalıya geçirdim. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 400 TL’l...ik bir pakete geçiş yaptım. Ancak otomatik aşım özelliğinin açık olduğunu bilmediğim için hattı normal kullanırken faturama 820 TL gibi çok yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını so
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafım...a sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak oldukç
20.06.2026 tarihinde hem ben hem de annem, 0553********00 numaralı hattı ile birlikte Vodafone Yanımda uygulamasından Vo...dafone 5g Sınırsız tarifeye geçtik. Tarifemiz dahilinde aylık 120 dakika yurt dışı arama hakkı ve 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi açıkça uygulama üzerinde yazıyordu.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım ...bir ay olmadan bitiyor, paketim bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen bana 5 GB için yaklaşık 300 TL’ye gelen bir bedel sunuluyor, bu ücretin kullandığım paket içeriğine göre çok y
Hat taşıma işlemim vardı, hattımın geleli 5 gün oldu. 48 saat içinde gelen ...hatlar açılacaktı, ancak açılmadı ve 0542*******00 müşteri temsilcisi 1 san
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
Haziran ayı Vodafone faturamda, oğlumun okuma yazması olmadığı için telefon...da karşısına çıkan bir reklama yanlışlıkla basması sonucu, benim bilgim ve
Vodafone mobil hattımda Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra aranarak yeni tarife teklifleri sun...uldu. Ancak teklif edilen tarifelerin tamamı önceki ödemelerime göre çok yüksek ve açıkçası benim için fahiş düzeyde kaldı. Günlük yevmiye ile çalışan, dört çocuk babası biriyim v
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde dolaşırken, sistem yönlendirmesi veya anlık bir dokunma sonucu, rızam ve açık onayı...m olmadan hattım 603 TL tutarlı faturalı bir pakete geçirilmiştir. Bu geçiş 25.06.2026 tarihinde, Ankara Altındağ’da, Maşallah Batır adına kayıtlı 0546***9485 numaralı hattım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
