to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonu Öncesi Uygun Tarife Teklifi Talebi
Vodafone’a ait 5383****80 ve 5458****65 numaralı faturalı hatlarımda bulunan taahhüdümün 15 Kasım tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen benim kullanım şeklime ve bütçeme uygun yeni bir tarife bulamıyorum.
Şu anda yaklaşık 277 TL civarında fatura ödüyorum ve benim için 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren, makul fiyatlı bir tarifeye devam etmek yeterli olacaktır. Ancak bu ihtiyaçlarımı karşılayacak net ve uygun bir teklif göremiyorum.
Vodafone’un, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ulaşarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, bütçeme uygun bir tarife teklifi sunmasını ve bu konuda bilgilendirme için aranmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
