to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma yaklaşık 10–15 gün önce tarafıma sunulan bir tarife teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğüm ...yetkili bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 325 TL olacağını söyledi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde hattımda 1
"Müşteri hizmeti temsilcisi işini çok iyi yapan iletişim becerisi çok ikna kabiliyeti hoşgörülü tavırları beni çok mutlu etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum💐"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut faturam 330 TL iken, tarife yenile...me dönemim yaklaşınca aynı tarife için bana 700 TL fiyat teklif edildi. Vod
"Bugün imral hanım tarafından arandım ve çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Ayın 27 veya 28’inde Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak ban...a çeşitli paketler sundu. Bütçeme uygun bir paket bulamadığımız için kendis
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 G...B internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Ka
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Şanlıurfa Haliliye bölgesinde 5g ile ilgili uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. 5g’yi açtığ...ımda ilk 1–2 dakika internet normal çalışıyor, daha sonra bir anda bağlantı tamamen gidiyor ve hiçbir site açılmıyor, telefonda “internete bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Aynı k
31.10.2026 tarihinde 0 312 387 05 42 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada karşı taraftan kahkaha sesleri dışında... hiçbir şey duyamadım, bu nedenle telefonu kapattım. Hemen ardından tekrar arandım, bu kez Vodafone’dan aradıklarını söyleyip müsait olup olmadığımı sordular. Müsait olmadığımı bel
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen pazar günü hatta tan...ımlı olan 25 MB’lik kullanım hakkım ile ilgili “%80’ini kullandınız” şeklin
"Firmanın hızlı bir şekilde çözüm üretmesi beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 6 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. S...özleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bana sunulan yenileme teklifleri 400–500 TL bandında ve kesinlikle uygun değil. Yeni hat taşıyan ya da yeni abone olan
"Markanın ilgisinden dolayı müteşekkir oldum."
Vodafone hattım 5447****68 üzerinde bugün, 31.10.2026 tarihinde saat 14.52 ...civarında internet kullanımım sırasında haksız bulduğumu bir aşım ücreti ve
"İlginize teşekkür ederim."
Vodafone’un kendi internet sitesinde, numarasını Vodafone’a taşıyan faturasız müşterilere yönelik “6 ay sabit fiyat gara...ntili 25 GB paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 300 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu vaat edilen içerik ve 6 ay sabit fiyat garantisine güvenerek hattım
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır hem dakika hem de internet kullanımımda anlamadığım şekilde aşım ücreti yansıtı...lıyor. Uygulamadaki “Kalan Kullanımlarım” ekranında paketlerimde yeterli kullanım görünmesine rağmen faturamda aşım çıktığını görüyorum ve bu durumun neden kaynaklandığı açıklanmıy
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir ay önce, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattımda “durma özelliği” açık olmasına ka...rşın birkaç dakika içinde art arda internet paketleri tanımlanmaya başlandı. Ekim ayı faturamda, 500 MB karşılığı yaklaşık 290 TL olacak şekilde 6–7 kez internet paketi tanımlandığ
"Teşekkürler"
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
"İlgilrndiler gayette güzel tekliflerde bulundular"
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 20... GB paketiyle kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun zamandır uygun fiyatlı sınırsız bir tarife arıyor...um ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de bayilerde tarafıma
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 537***6375 numaralı hatta uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi ...yaklaşık 375 TL civarında kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca arama ile bilgilendirildim ve aynı paket için 730 TL civarında yeni ücret talep ettiklerini öğrendim. Aynı hi
"Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
