to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a internet sitesi üzerinden 20 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL olarak belirtile...n tarifeye geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında, sim kartı bayiden teslim almam durumunda ayrıca 10 GB hediye internet verileceği de açıkça yazıyordu. Sim kart eve g
"Çok teşekkür ederim Birgül hanım"
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 3 adet hattım bulunuyor, bunların ikisinin taahhüdü önümüzde...ki ay bitiyor. Bu iki hattımda da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ol
26.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüştüğüm te...msilci, bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ayrıca sınırsız sosyal medya paketi içeren uygun bir tarife sunduğu için hattımı taşımaktan vazgeçtim ve bu tarifeye geçiş yapt
"Teşekkür ederimederim"
Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun y...eni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor. Bu sü
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım olmaksızın "Novafun World" (1240) adlı üçüncü ...parti bir servis uygulamasına habersiz şekilde abone yapıldığımı fark ettim. Yaptığım geriye dönük incelemede, Ocak 2026, Şubat 2026, Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ayları dah
Vodafone Fatura, Açıklanmayan Ücretler ve Hatalı Vergi Hesaplaması sorun özeti: Mart, Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde... Vodafone faturalarımda sistematik olarak açıklanmayan ücretler ve hatalı vergi hesaplaması yer almaktadır. Müşteri hizmetleri sorunları çözmekten kaçınmakta, kaçamak cevaplar verm
"İlginize teşekkürler işlemim yapiĺdı"
26.05.2026 günü saat 13.35 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Vodafone... faturasız hattıma “Kolay Paket Yükle” bölümünden 1000 dakika, 1000 SMS, 50 GB içeren ve 200 TL tutarında bir paket satın aldım. İşlem hesabımdan başarılı şekilde çekildi, dekontum
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...i. O sırada kullandığım tarife 60 GB FreeZone + 5 GB, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paketti. Bana, mevcut tarifemin aynı kalacağı, sadece 5 GB olan kısmın 10 GB’a çıkacağı ve f
Vodafone hattımda mevcut tarifem yetmediği için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi’ne Vodafone uygulaması üzerinden ge...çiş yaptım. Paketin içeriği 60 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve ayrıca Facebook, Instagram, X ve TikTok’un internet kotasından yemeyen, yani sınırsız kullanım dahil olduğu beli
"Benim sorunum çözüldü ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim"
"Tarife değişikliğim sağlandı"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak tarifem ihtiyaçlarım...ı kesinlikle karşılamıyor. Dakika, SMS ve internet kullanımım çok abartılı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımın kapatılması talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0541*******39’dur. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, ihtiya
"Sevgili Vodafone, şikayetimin hemen ardından çözüm odaklı tavrınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. Beklentim karşılandı bunun içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 0541********31 numaralı hattımda aylık 270 TL’ye 20 GB internet ve 2000 ...dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde sona erecek ve yenileme yapmak istediğimde, tarafıma sunulan en düşük tarifenin 470 TL olduğunu görüyorum. Yakla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı
Vodafone FreeZone güzelliği faturalı tarifesine geçerken bana aylık 10 GB internet, 1 000 dakika, 250 SMS ve ayrıca 20 G...B sosyal medya hakkı verileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır bu 20 GB sosyal medya interneti tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda FreeZone tanımlaması olduğ
"Merhaba, çok hızlı şekilde dönüş yapıp 5GB paketini önerdiler ve geçişimi sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitiyor ancak aynı fiyata ya da daha uygun,
Vodafone hattımı yaklaşık 10–11 aydır kullanıyorum ve şu anda 10 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Öğrenci olduğum için bu p
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce numara taşıma ile faturasız hat olarak kullanmaya başladım. Bugün saat 14.00 ci...varında hesabıma tl yüklemesi yaptığım anda, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan hattımdan 100 TL çekildi ve sonrasında “avantajlı aşım çözümü” kapsamında 100 Gani
Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
