Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Öğrenci Tarifesi İçin Daha Uygun Fiyat Talebi

63

Vodafone hattımı yaklaşık 10–11 aydır kullanıyorum ve şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Öğrenci olduğum için bu paket hem kullanım açısından bana yetmiyor hem de aşım engelleyiciyle birlikte aylık 280 TL ödemek bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Öğrenci statüsünde olan biri olarak daha uygun fiyatlı, daha ulaşılabilir bir öğrenci tarifesine geçmek istiyorum. Vodafone’un öğrenciler için daha ekonomik bir çözüm sunmasını ve mevcut tarifemin buna uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 12:56 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mayıs 15:13

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Pahalı Ve Yetersiz 10 GB Paket İçin İptal Ve Değişim Talebi

60

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 10 aydır a...

Çözüldü

Öğrenci Olarak Yüksek Fiyata Yetersiz İnternet Mağduriyeti Yaşıyorum

131

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Yetersiz Çözümler Nedeniyle Öğrenci Olarak Mağduriyet Yaşıyorum

231

"Müşteri temsilcisi tarife değişikliğimizi hızlıca gerçekleştirdi."

Öğrencinin Bütçesini Zorlayan Yeni Tarife Ücreti

47

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak 1 N...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri