to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir internet ve konuşma sırasında şebeke çekmeme, kopma ve ciddi bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu problemler günlük iletişimimi kesintiye uğratacak seviyeye gelince, iki hattımı da başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım.
Hizmetlerden memnun kalmadığım için hattımın taahhüdü Aralık 2025’te başlamış olmasına rağmen, bitmesine yaklaşık 8 ay varken numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen Mart 2026 döneminde iki hatta da haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedeli yansıtıldı. Hatlarımdan biri için 475 TL, diğeri için ise 680 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar talep edildi. Hatlarımdan birinin numarasının son hanesi 4175, diğer hattın ise 8866’dır.
Yaşadığım çekim ve kopma sorunlarıyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, problemlerle ilgileneceklerini söylediler; ancak bölgemdeki çekim sorunu ve kopmalarla ilgili hiçbir iyileşme olmadı, hizmet kalitesi değişmedi. Buna rağmen taahhüt bozulduğu gerekçesiyle cayma bedeli çıkarılması adil değildir.
Çorlu bölgesinde yaşadığım uzun süreli şebeke ve hizmet sorunları dikkate alınarak, her iki hat için yansıtılan 475 TL ve 680 TL tutarındaki cayma bedellerinin iptal edilmesini ve faturalarımdan tamamen düşülmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 3.020 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Konu ile ilgili olara...
Eylül ayı sonunda, 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşımamın üzerinden bir buçuk ay geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 sabahı tarafıma ...
Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra, işim gereği telefonla sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken ciddi çekim problemleri yaşadım. Hat birçok yerde çekmediği için insanlar bana ulaşamadı ve bu durum işimi olumsuz etkiledi. Bu yüzden daha ilk ay dolmadan aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. ...
Yorumlar