to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi H***** Ö*** Caddesi’nde bulunan Arslanlar Vodafone mağ...azasında adıma kayıtlı üç hattımın Vodafone’a taşınması için işlem yaptırdım. Bu hatlardan 0549******* numaralı hat bireysel hattım, 05379******* ve 0531******* numaralı hatlar ise
Vodafone’da adıma kayıtlı toplam dört hat bulunuyor. Bu hatların üçü çocuklarımın, biri de benim şahsi kullanımımda. Çoc...uklarımdan birinin kullandığı ve daha önce akıllı saat cihazında olan 8030 ile biten hattı artık telefonda kullanacağımız için, çocuklara uygun, daha makul ve indirimli bir tarife
14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...ek küçük kardeşime çocuk hattı almak istedim. Bayide görevli çalışanlar, bana “anne ya da baba olmanız gerekiyor, sistemden başka türlü işlem yapamıyoruz” diyerek hattı açmayı redd
"Uşak merkezdeki Anabayiler yapmak istemiyor kırsal bölgede bir bayiye gittim ve talebimi gerçekleştirdi."
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesini 60 TL... fiyatla gördüm ve bu tarifeden yararlanmak için 10.03.2026 tarihinde Uşak
Kahramanmaraş Elbistan’da görülen 2025/353 esas sayılı çocuğun velayeti dosyamda, eşimin üzerine kayıtlı olan 0546**89 *...*54 97** numaralı Vodafone hattına ait iki yıllık HDS kayıtlarının 04.09.2025 tarihinde mahkeme tarafından talep edilmesine rağmen, bu kayıtlar hâlen dava dosyasına gönderilmemişti
"Ücretimin hepsini olmasa da 2 bin tl sini iade ettiler, bir daha böyle bir sorun yaşamamayı ümit ediyorum."
Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımd...a mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa
"Rukiye hanıma samimi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim bir tesekurde Vadofoone beni hiç yanıltmadığı ve hep musteridinin yanında durduğu için"
Uzun süredir Vodafone hattını kullanıyor ve şimdiye kadar genel olarak memn...un kalıyorduk. 10 yaşındaki iki kızımın kullandığı ikinci hattımızda sadece
"Teşekkürler"
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım, ilgili durumlar hakkında Fevzi Bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgili, çözüm odaklı ve anlayışlıydı. Nezaketiniz, üslubunuz ve yardımınız için teşekkürler..."
B** Ü*** K****, üzerime kayıtlı Vodafone Red faturalı hattım için bu şikayeti yazıyorum. Şubat ayına ait faturamda, çocu...kların telefonumu kullanması nedeniyle internet paket aşımı olmuş ve 1.600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 2.500 TL’ye çıkmıştır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 4
Vodafone’dan öğrenci hattı olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullandığım hattımda, sonradan fark ettiği...m çok yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 275 TL civarında fatura ödemem gerekirken, 2025 Aralık ayında 2.707,25 TL, bir önceki fatura 382
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne
"Sorun çözüldü teşemkürlar"
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 12.30 civarında, kendi isteğimle a...ldığım ilk ek paketin hemen ardından hattıma neden tekrar ek paket tanımlan
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “Faturana Yansıt” özelliği 2000 TL limit ile tanımlanmış. Bu özelliği kesinli...kle ben talep etmedim, hattıma ne zaman ve nasıl açıldığından haberim yoktu. Evde telefonu çocuğa kısa süreliğine verdiğimde, bu özellik açık olduğu için çocuk farkında olmadan bu
Vodafone’dan “aşım olmaz” denilerek çocuk hattı satın aldım; ancak bu hatta defalarca kez aşım oldu. Geçen ay 3000 TL’yi... aşan, bu ay da yaklaşık 600 TL’yi aşan fatura çıkarıldı; daha önce de bir kez daha aşım yaşandı ancak o tarihin detayını hatırlamıyorum. 3000 TL’lik aşımın iade edildiği söylendi
Vodafone’dan çocuğuma “çocuk saati hattı” olarak akıllı saat için hat aldım. Ancak bu hatta akıllı saat tarifesi yerine ...10 GB internet paketi tanımlandığını, taahhüt süresi bitince faturamın bir anda 680 TL’ye yükselmesiyle ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Hattı yaklaşık 1,5 sene boyunca k
Vodafone mobil hattımı Denizli ili Honaz ilçesindeki adresimde kullandığımda, özellikle bina içerisinde yaklaşık 2 yıldı...r ara ara ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde de yaşadığım adreste bina içinde saat 22.00’ye kadar tamamen dış dünyadan kopuk şekilde kaldım, ne arama yapabildim ne
12.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çocuğuma ait hat için “Kırmızı Fırsat 2025 5 GB” isimli çocuk hattını, 12 ay boyunca h...er ay sabit 146,25 TL ödeyeceğim taahhüdüyle aldım. Ancak gelen faturalar taahhütle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Önce dönem faturası olarak 125 TL, sonrasında 146 TL, ardından da 175
Vodafone hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır mobil internetimi nered...eyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sabah saat 06:00’dan gece 01:00’e kadar gün boyu internet bağlantım sürekli çok yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve nerede
"Teşekkür ederim. Arayıp ilgilendiler. Bir tanesini iptal ettik."
Vodafone mobil hatta 14.02.2026 tarihinde eşim hattı kullanırken çocuk yanl...ışlıkla iki defa üst üste onay vererek ek paket satın almış. Bu durum tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
