Vodafone çocuk
1.413 şikayet
Tarife Değişikliği Sonrası Limitinde Duran Opsiyonunun Kaldırılması Ve Fahiş İnternet Aşım Ücretleri
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu
Çocuk Hatası Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Teşekkür Vodafone"
Yaklaşık 6 ay önce başka bir operatörden Vodafone faturaya geçtim ve bir se...nelik taahhüdüm devam ediyordu. Eski tarifemde 60 GB internet ve 1000 dakik
Ramazan’a Özel Teklifte Verilen Hediye Çeki Ve Premium Üyelik Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
Arslanlar Vodafone Mağazasında Yanlış Tarifeler Ve İptal Edilemeyen Numara Taşıma İşlemi
16 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi H***** Ö*** Caddesi’nde bulunan Arslanlar Vodafone mağ...azasında adıma kayıtlı üç hattımın Vodafone’a taşınması için işlem yaptırdım. Bu hatlardan 0549******* numaralı hat bireysel hattım, 05379******* ve 0531******* numaralı hatlar ise
Çocuk Hattı İçin Yetersiz İnternet Ve Fahiş Fiyatlar
Vodafone’da adıma kayıtlı toplam dört hat bulunuyor. Bu hatların üçü çocuklarımın, biri de benim şahsi kullanımımda. Çoc...uklarımdan birinin kullandığı ve daha önce akıllı saat cihazında olan 8030 ile biten hattı artık telefonda kullanacağımız için, çocuklara uygun, daha makul ve indirimli bir tarife
Yasal Vasi Olmadan Çocuk Hattı Reddi Aileyi Üzdü
14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...ek küçük kardeşime çocuk hattı almak istedim. Bayide görevli çalışanlar, bana “anne ya da baba olmanız gerekiyor, sistemden başka türlü işlem yapamıyoruz” diyerek hattı açmayı redd
Vodafone Bilicra Round Çocuk Saati İade Edemedim!
Vodafone Yanıltıcı Çocuk Saati Tarifesi Reklamı Ve Bayilerde Satış Sorunu
"Uşak merkezdeki Anabayiler yapmak istemiyor kırsal bölgede bir bayiye gittim ve talebimi gerçekleştirdi."
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesini 60 TL... fiyatla gördüm ve bu tarifeden yararlanmak için 10.03.2026 tarihinde Uşak
Vodafone HDS Kayıtlarının Gecikmesi Velayet Davasını Uzatıyor
Kahramanmaraş Elbistan’da görülen 2025/353 esas sayılı çocuğun velayeti dosyamda, eşimin üzerine kayıtlı olan 0546**89 *...*54 97** numaralı Vodafone hattına ait iki yıllık HDS kayıtlarının 04.09.2025 tarihinde mahkeme tarafından talep edilmesine rağmen, bu kayıtlar hâlen dava dosyasına gönderilmemişti
İlk Hattım Çocuk Paketi İçin Şok Faturalar Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmeti
"Ücretimin hepsini olmasa da 2 bin tl sini iade ettiler, bir daha böyle bir sorun yaşamamayı ümit ediyorum."
İzinsiz Mobil Ödeme Nedeniyle 300 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi
Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımd...a mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa
Çocuk Hattı Ücret Artışı Aşırı Yüksek
"Rukiye hanıma samimi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim bir tesekurde Vadofoone beni hiç yanıltmadığı ve hep musteridinin yanında durduğu için"
Uzun süredir Vodafone hattını kullanıyor ve şimdiye kadar genel olarak memn...un kalıyorduk. 10 yaşındaki iki kızımın kullandığı ikinci hattımızda sadece
"Teşekkürler"
Vodafone’da Mevcut Müşterilere Uygulanan Fahiş Tarifeler Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım, ilgili durumlar hakkında Fevzi Bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgili, çözüm odaklı ve anlayışlıydı. Nezaketiniz, üslubunuz ve yardımınız için teşekkürler..."
Çocuk Kullanımı Nedeniyle 1.600 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
B** Ü*** K****, üzerime kayıtlı Vodafone Red faturalı hattım için bu şikayeti yazıyorum. Şubat ayına ait faturamda, çocu...kların telefonumu kullanması nedeniyle internet paket aşımı olmuş ve 1.600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 2.500 TL’ye çıkmıştır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 4
Vodafone Öğrenci Hattında Bilgilendirme Yapılmadan Kısıtlama Kaldırılması Ve Aşırı Faturalar
Vodafone’dan öğrenci hattı olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullandığım hattımda, sonradan fark ettiği...m çok yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 275 TL civarında fatura ödemem gerekirken, 2025 Aralık ayında 2.707,25 TL, bir önceki fatura 382
İzin Almadan Çocuğuma Haksızca Yansıtılan 800 TL Adımlı İnternet Aşım Ücreti
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne
"Sorun çözüldü teşemkürlar"
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Tehditkar Tutumu
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 12.30 civarında, kendi isteğimle a...ldığım ilk ek paketin hemen ardından hattıma neden tekrar ek paket tanımlan
Onaysız Faturana Yansıt Özelliği Açıldı Ve 2000 TL Ücretim İptal Edilsin
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “Faturana Yansıt” özelliği 2000 TL limit ile tanımlanmış. Bu özelliği kesinli...kle ben talep etmedim, hattıma ne zaman ve nasıl açıldığından haberim yoktu. Evde telefonu çocuğa kısa süreliğine verdiğimde, bu özellik açık olduğu için çocuk farkında olmadan bu
Vodafone Çocuk Hattında Aşım Ve İade Sorunu: Yüksek Faturalar Ve Kapama Ücreti Talebi
Vodafone’dan “aşım olmaz” denilerek çocuk hattı satın aldım; ancak bu hatta defalarca kez aşım oldu. Geçen ay 3000 TL’yi... aşan, bu ay da yaklaşık 600 TL’yi aşan fatura çıkarıldı; daha önce de bir kez daha aşım yaşandı ancak o tarihin detayını hatırlamıyorum. 3000 TL’lik aşımın iade edildiği söylendi
Çocuk Saati Hattında Yanlış Paket Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Vodafone’dan çocuğuma “çocuk saati hattı” olarak akıllı saat için hat aldım. Ancak bu hatta akıllı saat tarifesi yerine ...10 GB internet paketi tanımlandığını, taahhüt süresi bitince faturamın bir anda 680 TL’ye yükselmesiyle ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Hattı yaklaşık 1,5 sene boyunca k
Bina İçinde Sürekli Şebeke Kesintisi Acil Durum İletişiminde Hayati Risk Yaratıyor
Vodafone mobil hattımı Denizli ili Honaz ilçesindeki adresimde kullandığımda, özellikle bina içerisinde yaklaşık 2 yıldı...r ara ara ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde de yaşadığım adreste bina içinde saat 22.00’ye kadar tamamen dış dünyadan kopuk şekilde kaldım, ne arama yapabildim ne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















