Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Limiti Sunulmaması Ve 542 Numaralı Destekte Çözüm Bulamama

16 Nisan 23:0752

Vodafone uzun süreli müşteriyim, faturalarımı hiç geciktirmeden ödüyorum ama cihaz limiti sunmuyor. 542'yi aradığımda sıfır destek sunuluyor. Uygun ve almak istediğim cihaz var ama alamıyorum; destek alabileceğim bir kanal yok, oradan oraya aktarıyorlar sadece.

16 Nisan 23:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Ekim 2025 19:19111

Vodafone müşterisiyim. Faturamın bitmesine rağmen uygun bir tarife veya tek...

1

Vodafone İlgisizlik Cihaz Puanı

16 Kasım 2023 13:11600

Vodafone'a olan ilgisizlikten şikayetçiyim. Bir yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Her türlü ödememi düzenli bi...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Aktarmıyor

8 Eylül 2023 10:42139

Yeni Vodafone hat sahibiyim. Neredeyse 2 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Öyle kötü bir sistemi...

1

Vodafone Yanımda Fatura Özerinde Cihaz Limitim Kapalı

22 Mart 2024 11:121.096

Merhaba ben 4-5 yıllık Vodafone'luyum. Bundan 2 hafta önce. Telefon baktım faturamın üzerine. Ama ne yazık ki Vodafone b...

Vodafone Yanımda Fatura Özerinde Cihaz Limitim Kapalı
1

Vodafone Ücret İademi Yapmıyor

8 Ağustos 2023 23:451.631

3 ay önce Vodafone online mağazadan cihaz aldım bozuk çıktığı için iade ettim 2 faturama yansıttılar. Sorun bu değil ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri