Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Limiti Sunulmaması Ve 542 Numaralı Destekte Çözüm Bulamama

Samet
16 Nisan 23:0751

Vodafone uzun süreli müşteriyim, faturalarımı hiç geciktirmeden ödüyorum ama cihaz limiti sunmuyor. 542'yi aradığımda sıfır destek sunuluyor. Uygun ve almak istediğim cihaz var ama alamıyorum; destek alabileceğim bir kanal yok, oradan oraya aktarıyorlar sadece.

16 Nisan 23:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Nisan 11:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onur
19 Ekim 2025 19:19111

Vodafone müşterisiyim. Faturamın bitmesine rağmen uygun bir tarife veya tek...

1

Vodafone İlgisizlik Cihaz Puanı

Gokhan
Gokhan
Vodafone
16 Kasım 2023 13:11600

Vodafone'a olan ilgisizlikten şikayetçiyim. Bir yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Her türlü ödememi düzenli bi...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Aktarmıyor

Hasan
8 Eylül 2023 10:42139

Yeni Vodafone hat sahibiyim. Neredeyse 2 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Öyle kötü bir sistemi...

1

Vodafone Yanımda Fatura Özerinde Cihaz Limitim Kapalı

Seyhmus
Seyhmus
Vodafone
22 Mart 2024 11:121.096

Merhaba ben 4-5 yıllık Vodafone'luyum. Bundan 2 hafta önce. Telefon baktım faturamın üzerine. Ama ne yazık ki Vodafone b...

Vodafone Yanımda Fatura Özerinde Cihaz Limitim Kapalı
1

Vodafone Ücret İademi Yapmıyor

Emirhan
Emirhan
Vodafone
8 Ağustos 2023 23:451.628

3 ay önce Vodafone online mağazadan cihaz aldım bozuk çıktığı için iade ettim 2 faturama yansıttılar. Sorun bu değil ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri