to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2024 tarihinde Vodafone Online üzerinden aldığım WAT 8 saat ve JBL kulaklık kontratım ile fatura kontratım, 08.21.2025 tarihinde sona eriyordu. Ben de 08.19.2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. Vodafone benden cayma bedeli talep ediyor. Vodafone, cihaz kontratınızın bitmesine 10 gün kaldığını belirten bir mesaj gönderdi ve fatura ek alabileceğim cihazları görmek için bir bağlantı paylaştı: vfss://app/ESHOP/TAB/0 B003. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bana bu mesajı göremediklerini söyleyip cayma bedeli talep ediyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim.
Kasım 2024'te Vodafone hattına yeni üye olarak geçiş yapmıştım ve ilgili birimleri arayarak kampanya detaylarını sormuştum ve içime sinen bir kampanya...
10.08.2024 tarihinde 0538*****94 08 numaralı telefon hattımı Vodafone'dan Turkcell iletişime taşımış bulunmaktayım. Daha önce Vodafone'dan hizmet almaktaydım. Taahhüt sürem bitince Turkcell'e geçtim. Ama hiçbir şekilde Vodafone ile olan taahhüdümü yenilemedim. Bunun üzerine Vodafone bilgim olmadan t...
Vodafone ile sözleşmem bu ayın sonunda bitiyordu ve son 30 gün cayma hakkımı kullanarak başka operatöre geçtim. Bugün çıkan son faturam 2347 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama ek olarak alınan kulaklığın son fatura ödenmeden sözleşmeden çıkıldığı için kampanya dışı kaldığı, v...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanırken cayma bedelini sorguladığımda, Vodafone Yanımda uygulamasında 818,58₺ olarak gösterildi. Bu ücreti kabul ederek 11.07.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattım. Ancak hattım Turkcell’e geçtikten sonra, 22.07.2025 ve 25.07.2...
Vodafone 5322****36 numaralı hattımı defalarca müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli ne kadar çıkar diye sordum, her defasında bana söylenen rakam 980 TL idi. Ben de bunu kabul ederek bu hattımı Turkcell operatörüne taşıma kararı verdim. 14/12/2024 tarihinde saat 12:24 olarak gerçekleşti. 980 T...
Yorumlar