Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenilen Yazılı Çerçeve Gelmedi, Mahcup Oldum

İstenilen Yazılı Çerçeve Gelmedi, Mahcup Oldum
Mina
25 Nisan 12:09136

Hepsiburada da Hkm Ticaret isimli satıcıdan
"Verda çerçeve Gold-Beyaz ledli fotoğraf alanlı kişiselleştirilebilir çerçeve 25 × 35 cm plastik malzemeden tasarım gül kutusu" sipariş vermiştik. Özellikle belirtmeme ve hatta ilk siparişte görülmediği için iptal edip tekrar sipariş verip, güzelce belirtmeme rağmen yazısız geldi. Hediye olarak almıştık, mahcup olduk.

25 Nisan 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Nisan 09:32

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Defalarca İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Emel
19 Aralık 2025 17:59277

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Hestia Silver adlı satıcıdan hediye almak için sipariş verdim. Ürün açıklamasında...

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

Emel
9 Aralık 2025 16:29225

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Glamie Jewelry satıcısından, "2 gün içinde kargoya verilecektir" ibaresiyl...

1 Destek

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimi

Merve
15 Mart 2024 11:24473

Eksik ürün gönderildi. 9 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Güloğlu yapi malzemeleri isimli satıcıdan yapmış olduğum a...

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimi
1

Hepsiburada Anneler Günü İçin Alınan Ürün Zamanında Kargolanmadı, Mağdur Edildim

Muhammed
Muhammed
Hepsiburada
12 Mayıs 2025 11:331.085

Hepsiburada üzerinden "Karaca" satıcısından Anneler Günü sebebiyle 04.05.2025 tarihinde "hatır hüps közde Türk kahve mak...

Yanlış Ürün Bilgisi Ve İsim Karmaşası

Alper
13 Nisan 2025 18:42328

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Web sitelerindeki ürün bilgisi ile gönderilen ürün farklı geldi. Ürünün fotoğrafındaki i...

Yanlış Ürün Bilgisi Ve İsim Karmaşası
Yanlış Ürün Bilgisi Ve İsim Karmaşası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri