to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Yaklaşık bir ay önce Hatay/İskenderun Prime Mall AVM In Street mağazasından satın almış olduğum Lumberjack marka çocuk spor ayakkabısında, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ön kısmında aşınma ve kumaşta belirgin tüylenme meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, kullanım hatasından ziyade üretim ve malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça göstermektedir.
Konuyla ilgili olarak ürünü inceleme için ilgili birime ilettim; ancak tarafıma verilen red cevabını kabul etmiyorum. Zira ürün, henüz bir ay gibi kısa bir sürede dayanıklılığını kaybetmiş olup, bu durum tüketici olarak beklentilerimi karşılamamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal olarak değerlendirilmesi gereken bu ürün için ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi haklarımdan birinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
FLO mobil uygulaması üzerinden 08.11.2024 tarihinde Lumberjack Star4pr Outdoor model spor ayakkabı satın aldım. FLO’dan daha önce de birçok kez alışveriş yapmış ve hep memnun kalmıştım. Bu ayakkabıyı ise sezonluk olarak, sürekli giymeden, sadece günlük kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 yı...
Niğde Merkez FLO mağazasından 2025 yılının Ağustos ayında Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay normal şekilde kullandım, kış ayı gelince kışlık ayakkabıya geçtim ve ürünü kaldırdım. Havalar ısınınca tekrar giymek istediğimde topuk kısmında yırtılma ve açılma olduğunu ...
Lamberjake marka spor ayakkabıyı yaklaşık 1,5 yıl önce FLO Sivas İva Park mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Ürünü alırken satış danışmanı, herhangi bir sorun olduğunda değişim ve iade garantisi olduğunu özellikle vu...
Yaklaşık iki hafta önce Bolu 14 Burda Avm’deki In Street mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı ayağımı vurmaya başlayıp rahatsızlık verdiği için ürünü mağazaya götürdüm; ancak benimle dalga geçer gibi ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ürünün incelemede ol...
19 Mart’ta Metromall AVM FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeyi denedim ve özellikle sağ ayağımda dayanılmaz bir ağrı yaptı, toplamda 1 saatten fazla kullanamadım. Bu ağrı sebebiyle ayakkabıyı giymem mümkün değil, bu durumda ürünü kullanma şa...
Yorumlar