Vodafone Cihaz Kampanyası

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya ...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok....

Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2961) faturaları, herhangi bir gerekçe olmadan sürekli yüksek gelmeye başladı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan kontörlü hatta geçirmek ve faturamı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Borcumu ...

Vodafone’dan kızım için aldığım 0543***3806 numaralı faturalı hatla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Hattı ilk aldığımda öğrenci paketi kullanıyorduk ve Kasım 2024’ten itibaren faturalar paket aşımı nedeniyle yüksek gelmeye başladı. Daha sonra Vodafone bayisinden arandık ve ısrarla ta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden %40 indirimli kampanya kapsamında 12 ay taahhütlü olarak iki adet Samsung Galaxy Watch 8 44mm, iki adet Samsung Galaxy Watch 8 40mm ve bir adet JBL Tune Flex2 siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım olmadan bu cihaz kampanyası iptal edildi. Ayrıca, bana hiçbir ş...

11 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003397580. Ürünü 12 ay taksitle, ayda 12 TL ödeme ile almıştım. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve stok durumu hakkında bilgi verilmed...

03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex cihaz kampanyası ile JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003390727. Ödememi 12 ay faturaya yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim, herhangi bir peşin ödeme veya ek ücret ödemedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz kampanyası ile bir adet cihaz aldım. Ancak olması gereken 2.600 TL yerine faturama yaklaşık 13.000 TL yansıtıldı. İncelediğimde, yalnızca bir cihaz taksiti olması gerekirken, toplamda 6 cihaz taksiti ücretinin faturama eklendiğini gördüm. Bu sorun son iki a...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Impone” marka bir cihaz aldım. Cihazın İstanbul’daki ev adresime teslim edileceği bildirildi, fakat bugüne kadar elime hiçbir cihaz ulaşmadı. Buna rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı ve ilk ay ödememi yaptım. Ancak ikinci faturam yine çok yüksek, y...

Vodafone Flex kampanyası kapsamında Ouno şubesinden Redmi 15c model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Ancak cihaz beklentimin altında olduğu için, satın aldıktan iki gün sonra yani 30’unda aynı şubeye iade ettim. Şubeyi aradığımda cihazın ellerine ulaştığını ve iademin onaylandığını söyledile...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025’te operatör değişikliği yapmak istediğimde, hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedelim olup olmadığını sordum ve “cayma bedeli yok” yanıtını aldım. Buna güvenerek geçiş işlemini başlattım. Ancak sonrasında fatu...

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım bir anda siyah görünüyor ve puanım tamamen kayboldu. Oysa 19.000 puanım vardı ve bu puanları cihaz kampanyası için kullanıyordum. Herhangi bir bildirim, SMS ya da uygulama içi uyarı almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz satın aldım ve aynı gün işlemi iptal ettim. Kargo hiç elime ulaşmadı, siparişim direkt olarak iadeye düştü ve iadem de onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Flex 20GB pa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cihaz alma puanımda sürekli değişiklikler oluyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, cihaz puanım bir çıkıyor bir düşüyor. Bu durumun nedenini anlayamıyorum. Sürekli “faturanıza ek cihaz kampanyası” mesajları alıyorum ve bana özel kam...

Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hometech 720c model cihazı satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın iptalini talep ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, iptal işlemi için uygulamadan işlem yapmam gerektiğini söylediler fakat u...

15.10.2025 tarihinde Vodafone yanında uygulamasından çarktan ek cihaz yüze 10 alma hakkı çıktı defalarca denememe rağmen en sonunda ödeme bölümüne yönlendirildim. 11.400 TL ön ödeme aldı ve beni sistemden attı daha giremedim sipariş oluşmadı fakat parayı aldılar. Defalarca müşteri4i temsilcisini ara...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17 Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...