to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internetim bitti ve paketimin yenilenmesine bir gün olmasına rağmen hiçbir şekilde ek internet verilme...di. Buna karşılık, Dijital Operatör uygulamasında sadece “hediye” adı altında aslında tamamen ticari amaçlı, faturanıza ek indirimli telefon satışı gibi kampanyalar çıkıyor. Gönder
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money ...hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kod oluştur butonuna bastığımda sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir kampanya kodu üretmiyor. Yaklaşık 2 gündür gün i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Yanımda / Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “faturaya ek cihaz tekliflerinizi ödenmemiş faturalarınızdan dolayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Vodafone faturalı hattım 5426****55 üzerinde yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de cihaz konusunda yaşadığım sorun n...edeniyle memnun değilim. Faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve buna rağmen talep ettiğim iPhone cihazı tarafıma verilmedi, sadece kendi istedikleri telefonu teklif ediyorlar.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını (Mükemmel durumda) yaklaşık 20 gün önce Voda...fone cihaz kampanyası ile aldım. Bu cihazdan sadece 5 gün önce yine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max (mükemmel durumda) almıştım, onda da aynı dokunmatik, ısınma ve kasma sorunlarını y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 4‑5 bin TL civarında yüksek tutarlarda fatura ödediğim halde c...ihaz limiti/puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limiti bazen 26 bin TL civarında görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir işlem yapmadığım
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 4000 TL üzeri fatura ödememe rağmen sistemdeki cihaz puanı...m sürekli 2 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Yüksek tutarlı ve düzenli fatura ödememe rağmen cihaz puanımın artmaması nedeniyle Vodafone’un cihaz kampanyalarından fa
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve birden fazla, tamamı faturalı hattım var. Bugüne kadar faturalarımı bir saat ...bile geciktirmedim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz kampanyası bölümünde hem puanlarım hem de faturalarım konusunda haksız ve çelişkili bir durumla karşılaş
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 4 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık son 2 yıldır bu hatların... tamamını kurumsaldan bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim sonuçlandırılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar farklı Vodafone bayileri ve müşteri hizmetle
"Teşekkür"
Vodafone’un yenilenmiş cihaz kampanyasından Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 Pro cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil sağlığı %100’den bir ay içinde servis hatasına düştü, cihaz aşırı derecede ısınıyor ve adeta patlayacak gibi oluyor, ekran sürekli kırpışı
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce cihaz kampanyası kapsamında 30.000 olan cihaz puanımla bir cihaz aldım, öd...emelerimi de düzenli olarak yaptım ve kampanya taahhüdüm sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen cihaz puanımın tekrar yükselmesini beklerken şu and
28.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone hattım üzerinden, faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Xiaomi Redm...i Note 14 marka model telefon için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra bu işlemden vazgeçtim ve defalarca Vodafone mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışmama
Vodafone Happy uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulamasında geçerli faturaya ek cihaz kampanyası için %15 indirim kodu... kazandım. Ancak Samsung a57 5g cihazını faturaya ek almak isterken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de ilgili diğer ekranda kodu girdiğimde sürekli “kod geçersiz” uyarısı al
Vodafone hattım üzerinden Apple cihaz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak cihaz puanım geçtiğimiz haftadan beri s...ürekli sıfırlanıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın sıfır görünmesi nedeniyle herhangi bir cihaz seçemiyor ve işlemimi ta
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şimdiye kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen sene geçi...rdiğim hastalık nedeniyle faturalarımı 3–4 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak son 5–7 aydır tüm faturalarımı zamanında ve düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen cihaz limi
Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olma...sına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor. Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve fat
Vodafone 5434****83 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 5–6 aydır faturamı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen ci...haz puanım sistemde 1 TL olarak görünüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanın hiç yükselmemesi nedeniyle cihaz kampanyalarından yararlanamıyor ve taksitli telefon alamıyorum. Bu
"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim ilginiz desteğiniz için"
Vodafone hattımda faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında tanımlı cihaz limitim hiçbir gerekçe olmadan düşürüldü. Yaklaş...ık bir hafta önce cihaz limitim 62.000 TL iken önce 40.000 TL’ye, ardından da 1.000 TL’ye indirildi. Aynı gün içinde faturana yansıt limitim de 6.500 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldü.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmıştır. Hiçbir şekilde bayiye gitmediğim, imza atmad...ığım ve onay vermediğim halde hattım üzerinden cihaz kampanyası/cihaz alımı tanımlandığına dair SMS aldım ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. İşlemin eolgun isimli bir kişi tar
Vodafone GO Kampanyası Kapsamında chatgpt GO Aboneliği Satın Alamama Sorunu Merhaba, Vodafone tarafından sunulan 3 ay...lık chatgpt GO kampanyasından yararlanmak için kampanya bağlantısını kullanarak abonelik işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve aboneliği tamam
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 döneminde Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Ancak bayide şahsıma yanlış ci...haz teslim edildi, durumu fark eder etmez cihazı hemen bayiye iade edip yerine doğru cihazı aldım. Buna rağmen bayi, iade ettiğim ilk cihazı sistemden düşmeyip merkeze bildirmediği
Vodafone bireysel faturalı hat sahibiyim. Hattım üzerinden cihaz almak istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den cihaz kampanyalarına ve cihaz puanına bakmak istedim ancak hattıma tanımlı herhangi bir cihaz puanı görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
