to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle 3 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum
Vodafone mobil hattım için sunulan e‑mail doğrula 3 GB kazan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. 19.05.2026’dan 20.05.2026 tarihine kadar uygulama üzerinden e‑posta adresimi defalarca doğrulamaya çalıştım, gerekli tüm adımları eksiksiz yaptım fakat e‑posta adresime hiçbir onay maili ulaşmadı. Uygulamada “onay maili gönderildi” yazmasına rağmen hem kendi adresime hem de denediğim başka bir hesaba herhangi bir e‑posta gelmiyor.
Hattıma ait GSM numaram 05*******58’tir. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor.
E‑posta doğrulama sürecimdeki bu teknik problemin acilen incelenerek düzeltilmesini ve kampanyadan taahhüt edildiği şekilde 3 GB internet hakkımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yardımda bulundunuz
