Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cezaevi Görevlisinin Numara Taşıma Sürecinde Yaşadığı Zorluklar

2.571

Vodafone'a numaramı taşımak için online başvuru üzerinden Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesini seçerek başvuruda bulundum. Numara taşıma işleminin gerçekleşmesi için onay vermem gerektiği bildirimi alarak beni onay için arayacakları bilgisi verildi. Birkaç kez arandım fakat cezaevinde memur olarak görev yaptığımdan mesai saatlerinde telefonumuz yanımızda olmuyor. Bundan dolayı aramaları görmedim. Ben aramaya çalıştığımda ise müşteri hizmetleri online müşteri hizmetleri numarası vermekte, online müşteri hizmetleri de farklı bir numara vermekte olup "0542***7700" bu numaraları aradığımda 1 tuşuna basmam isteniyor fakat 1 tuşuna bastığımda telefon kapanıyor. İsteğim numara taşıma işlemimin gerçekleşmesi numaram ise 0541********12 Taşımak istediğim numara bu ve onay için bu numarayı arayabilirsiniz.

22 Ağustos 2024 19:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 2024 20:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Numara Taşıma Sorunu

1.551

Vodafone Yanımda uygulamasından 15 Ağustos 2024'te 195 TL/ay 20 GB tarifesi için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...

1 Destek

Vodafone Hat Taşıma Yanlışı

3.514

Numaramı Vodafone'a taşımak için 16.12.2023 tarihinde web sitesi üzerinden 'Yeni Fırsat 20GB' paketine başvurumu yaptım ...

Vodafone Online Başvuru Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

2.242

Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seç...

Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Zorluğu

1.886

"Belki şikayetimin çözümü için geç kalındı ancak geri dönüş yapmaları ve dinlemeleri hoş bir durumdu. Yinede teşekkürler..."

Tarife Ücretlendirmesinde Yanlışlık

984

30 Kasım 2024 tarihinde online üzerinden numara taşıma ile Vodafone'a geçmek istiyorum. Mevcut tarife 60 GB internet, 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri