to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı kullandığım Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi 8 Kasım Mahallesi’nde uzun süredir çekim problemi yaşıyoru...m. Normal zamanda bile hat zor çekiyordu, bugün ise saat 17.00’den beri tamamen çekmiyor. Yaklaşık 6 saattir ne internete girebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği süre
Vodafone hattıma ait 01.07.2026 - 31.07.2026 dönemli faturamda 331,5 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine fa...turadaki tutarın sebebini sorduğumda, bana telsiz kullanım ücretini 6 ay toplu olarak çektiklerini ilettiler. Müşteri temsilcisine, ileride başka operatöre geçersem neden bu ücret
30.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, uzun süredir yaşadığım çekim sorununu detaylı şekilde ilettim. İstanbul... Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Havacılar Sokak’ta hattım çekmiyor, özellikle 5G’ye geçişten sonra sinyal daha da zayıfladı. Ekranda 2 çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ne sağlıklı
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 352. Sokak bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi ya...şamaya devam ediyorum. Ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmak imkansız hale
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerden bağımsız olarak telefon çoğu zaman ...sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve verim alamıyorum. Bunun yanında taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 50-100 GB se
Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 25 Ağu...stos’tan bu yana hattım bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonda en fazla bir kademe şebeke görünüyor. Bu nedenle interneti kullanamıyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor v
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren Red paketini kullanıyorum. 22 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri ...arasında hattımı her zamanki gibi kullandığım halde, bir anda internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Herhangi bir şekilde hotspot/paylaşım açma, bilgisayara bağlama, yüksek b
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 saattir Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi’indeki evimde tamamen çekmiyor. Telefonda hiç si...nyal görünmüyor, bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Aynı adreste eşimin ve bir arkadaşımın hattı da çekmiyor, yani sorun yalnızca benim telefonumla ilgili
Vodafone’a ait 0543*** numaralı hattımın sahibi olarak Bodrum’da ikamet ediyorum. Temmuz 2026 faturamda, Kos yakınında b...ulunduğum gerekçesiyle hatta otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” adıyla 599 TL tutarında yurt dışı paketi yüklendiğini ve fatura detaylarımda “yurt dışı Kullanımlar – Her Şey
Vodafone mobil hatta bağlı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay gelen faturam, hiçbir ek kullanım yapmadığım ve p...aket aşımı yapmadığım halde, bir anda neredeyse ikiye katlanarak 1.150 TL civarına, fatura detayında ise 1.182,50 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde, faturadaki
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve Kırklareli’nde ikamet ediyorum. Trakya bölgesinin genelinde, hatta evimin ...içinde bile Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkmadan ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi, internet erişimimi ve iş
Vodafone hattımda son 6 aydır fahiş tarife artışlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce aynı hat için yaklaşık 230 TL ödüyorke...n, şu anda kullandığım tarifenin ücreti 350 TL artı KDV olarak yansıtılıyor. Buna ek olarak yeni geçmek istediğim tarife için de 635 TL talep ediliyor ve bu rakamlar bana göre maku
Vodafone’a ait 0545*****50 numaralı faturalı hattım için son 2–3 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Ör...neğin Temmuz ayı faturamda toplam 762 TL, sadece tarife ücreti olarak ise 735 TL yansıtılmış görünüyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Faturalarımın neden bu kadar yükseldiği
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir ay önce telefon faturama tanımlı olan taahhüdüm bitmesine rağmen taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla taahhüdümün sona erdiğiyle ilgili hiçbir uyarı almadım. Taahhüdüm bitince normalde 370 TL civarında
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar hem çekim güc...ünden hem de sunulan hizmetten genel olarak memnunduk. Ancak son dönemde ta
04.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak çok kı...sa süre içinde bu işlemden vazgeçtim. Buna rağmen işlemin onaylandığını öğrendim ve henüz hattım fiilen Vodafone’a geçmemişken iptal edilmesini talep ettim. Ne Vodafone bayii ne d
Vodafone hattımı Bursa Heykel şubesinde 30.07.2026 tarihinde taşıma işlemi sırasında, işlemi yapan personel sim kartın s...eri numarasını yanlış girdiği için hat açılmasına rağmen sim kartı kullanılamaz durumda kaldı. Hat Serhat K***** üzerine kayıtlı ve aylık fatura ödemesi olan bir hat olmasına rağme
On yıldır Vodafone müşterisiyim. Aynı tarifenin farklı kişilere farklı fiyatlarla sunulması moralimi ciddi şekilde bozuy...or. Eşime aynı tarife 560 TL olarak sunulurken bana 1.215 TL olarak sunuluyor. Aynı içerikteki bir tarife için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması kendimi değersiz ve haksızlığa
Karadenizliler Mahallesi Başyiğit Caddesi No:194/1 adresindeki iş yerimin yakınında yaklaşık 2‑3 aydır baz istasyonu çal...ışması yürütülüyor. Bu çalışma başladığından beri hem şahsi hattımı hem de iş yeri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli çekmeme, görüşme sırasında hattın düşmesi ve karşı
Vodafone hattımda bir haftadır ek internet paketi almak istiyorum ancak 10 GB için sunulan ek paket fiyatlarını aşırı yü...ksek bulduğum için bu paketi alamıyorum. Çıkan ek paket ücreti, ödediğim fatura tutarından bile daha yüksek görünüyor ve bu durum bana oldukça garip geliyor. Sadece kısa süreli ih
Vodafone’da 5g Hazır 30 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır paketimin çok hızlı bittiğini ve buna rağmen hattıma çok y...üksek fatura yansıtıldığını yaşıyorum. Uygulamada son faturam 1151 TL olarak görünüyor ve bu tutarı kesinlikle normal bulmuyorum. Kullanım alışkanlığımda ekstra bir değişiklik olm
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede... hem içeriye hem dışarıya doğru doğru düzgün arama yapamıyor, internete bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 5.223,50 TL gibi ç
"Detaylı bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
