to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Çokyaşar Mahallesi Dede Ömer S...okak’ta telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi
Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Limonlu Kasabası Kale Sokak No: 18 a civarında kullandığımda yak...laşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri h
Hatay İskenderun Kaledibi Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan faturalı hat abonesi oldum. Aylık 3...75 TL ücretli, 10 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. Ancak hattı aldığım günden bu yana bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet
Vodafone mobil hattım için 2025 Şubat ayından bu yana neredeyse her ay 600 TL ve üzeri fatura ödüyorum. Buna rağmen tara...fıma bunun “en uygun fatura” olduğu söyleniyor ve daha uygun bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgede sık sık şebeke sorunu yaşıyorum, hattım düzgün çekmediği için de internetimi
"Süreç hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
Yaklaşık bir yıldır üç hattımla Vodafone müşterisiyim ve son bir ay içinde tarafıma telefonla yıllık taahhüt yenileme te...klifi yapıldı. Hâlihazırda aylık 159 TL ödediğim hatta, yeni taahhüt için 370 TL gibi yüzde 130’a yakın zam içeren bir ücret teklif edildi. Daha önce çevremdeki bazı kişilere çok
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Vodafone hattım için kullandığım Red 5G’ye Hazır tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakın iken Mayıs 2026’da Vodafone tara...fından arandım. Görüşmede evimde hattın düzgün çekmediğini, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen beni arayan kişi, konuşmanın sonunda “Te
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 13 yıldır hattımda ciddi çekmeme ve zaman zaman tamamen kes...ilme sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı ve Ankara Çankaya bölgelerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, sesim karşı tarafa iletilmiyor veya karşı taraftan ses alamıyorum,
Vodafone mobil hattımı Bursa Kestel’de kullandığım her yerde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı bölgede Vodafone ...kullanan toplam 3 kişiyiz ve hepimizde aynı sorun var. Ne doğru düzgün telefonda konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız çek
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 GB'lik tarifeyi aylık 335 TL ödeyerek kullanmaktayım. 30.07.2026 tarihinde taahhüdü...mün biteceğini, sistem üzerinden yaptığım kontrollerde ise tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 1000 TL olarak göründüğünü öğrendim. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katına yakın b
"Daha uygun bir tarife ücreti teklif edildi, ilginiz için teşekkürler"
Vodafone Red Sınırsız hattıma geçtiğim günden beri Diyarbakır Yunus Emre Mahallesi 991. Sokak’ta mobil internet neredeys...e hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oynarken ping 700 MS’lere çıkıyor, internet yüzünden telefonum donuyor. Üstelik telefonum 5g des
Vodafone’a ait 05384****761 numaralı faturalı hattımı Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle evin içi...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem interneti hem de dakikalarımı kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve paketim boşa gidiyor. Sürekli
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgilendi. Düşüncelerimi tamamen değiştirdi sayesinde Vodafone'u sevdim"
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay... bitiyor. Buna rağmen bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca
"Memnun kaldık"
Vodafone hattımızda aile bireyimin üzerine kayıtlı olan 10 GB internet ve 1...000 dakika içeren paketi kullanıyoruz. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık
Vodafone mobil hatta kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde, Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde interne...tim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paketimdeki internetim çok hızlı tükeniyor. İnternet bağlantısı günün her saatinde zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok geç yükl
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde mobil faturalı hatlarım için yaşadığım fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11.09.2025 tarihinde 12 ay taahhüt ile 279,00 TL olan kullanım paketimin yenilenmesi için tarafıma sunulan tek seçenek 470,00 TL olarak belirtilmiştir. Hâlihazırda ta
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu
Çanakkale Biga’da çiftliğimdeki kameralara uzaktan bağlanabilmek için yaklaşık bir ay önce Vodafone bayisinden hat satın... aldım. Hat yalnızca kamera için kullanılacaktı, ancak hattı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde veri alamıyorum, kamera sistemi üzerinden bağlantı kurulamıyor. Aynı kameraları d
31.05.2026 tarihinde İzmir Menderes İçkale şubesinden, 15 gün içinde bedelsiz cayma hakkım olduğu özellikle belirtilerek... Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Verilen bu bilgiye güvenerek hattı ve cihazı aldım ancak 12.06.2026 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak aboneliği
Vodafone hattını bir öğrenci olarak faturalı Uyumlu Özel tarifesinde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL civar...ında fatura öderken, Haziran dönemine ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmadan bir anda 750 TL olarak geldiğini gördüm. Ben bir öğrenci olarak en fazla 300 TL civarında fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
