Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Sorunu Ve Haksız Kısıtlama Nedeniyle Cezasız Fesih Talebi

profile
Hülya
24 Aralık 2025 21:48
148

Vodafone mobil hattım için 2026 Nisan ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 aydır Denizli Pamukkale Kınıklı bölgesinde ciddi çekim ve arama sorunu yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen hattımla dışarı arama yapamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim; kontroller yapıldı ve çekim problemi teyit edildi. Sorun tekrar yaşanırsa yeniden aramam istendi, ben de birçok kez aradım ancak problem hâlâ çözülmedi. Tüm bu şikayetlerime ve konuşmalarımıza rağmen talebim cezasız fesih olmasına karşın, hattı iptal edip kısıtlama getirmişler ve ben böyle bir talepte bulunmamama rağmen hat üzerinde işlem yapılmış. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hattımdaki kısıtlamayı kaldırdıklarını söylediler; ancak cezasız fesih talebime hâlâ olumlu bir dönüş yapılmadı.

Hem iletişimimi sağlıklı kullanamıyor olmam hem de açıkça belirtmediğim halde hattımın iptal ve kısıtlamaya uğraması nedeniyle mağdur edildim. 0537 *** ** 17 numaralı Vodafone hattım için, çekim ve arama sorunlarımın uzun süredir çözülememesi sebebiyle taahhüdümün derhal ve cezai bedel yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 23:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Aralık 2025 01:42
Hülya
Hülya
25 Aralık 2025 15:43

Hattın yasal sahibi benim, ilgisiz cevap

Hülya
Hülya
25 Aralık 2025 16:20

Memnuniyetsizliğimi ve mağduriyetin giderilmedigini, ilgisiz cevapla yanıtlandığını duyururum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim

profile
Nurullah
04 Aralık 2025 21:45
184
Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim
Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim

profile
09 Eylül 2025 18:11
1.355
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Taahhütsüz İptal Talebi

profile
Gökhan
24 Aralık 2025 18:19
252
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
30 Kasım 2025 11:44
884

Evde Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Vodafone Hattımı Kullanamıyorum

profile
13 Aralık 2025 22:30
405
evde-surekli-cekim-sorunu-nedeniyle-vodafone-hattimi-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri