Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Aralık 2025 12:12
189

Vodafone mobil hattımı Tuzla İstasyon bölgesinde kullandığımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem aramalarda kesilmeler oluyor hem de internete neredeyse hiç giremiyorum, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.

Bu sorun uzun süredir aralıksız devam ettiği için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım çekim problemi giderilmedi. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu nedenle çekim sorununun çözülememesi sebebiyle hattıma yansıtılan cayma bedelinin ve faturaların iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 19:15

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle İstanbul Tuzla bölgesinde ve kalabalık ortamlarda hattın çekim gücü çok zayıf. Hem interneti doğru düzgün kullanamıyorum hem de aramalarda sürekli kesilme, karşı tarafa ulaşamama ve aranamama gibi sorunlarla karşılaşıyorum.

Bu yaşadığım sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Sürekli yaşanan bu çekim problemine rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, şimdiye kadar ödediğim tüm faturalarımın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı bildiriyorum.

03 Aralık 2025 12:47 (Şikayetten 34 dakika sonra)
03 Aralık 2025 20:12
03 Aralık 2025 20:12
Sahin
Sahin
22 Ocak 15:58

Bana ulasamiyorsumuz çünkü telefonum çekmiyor yetersiz baz istasyonu ve server kalitesi yüzünden 7 aydır mağduriyet yaşıyorum şikayetlerdeki puanınız her şeyi ele veriyor nasıl biri firma olduğunuz açıkça ortada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pendik'te Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 22:17
226
pendikte-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Ekim 2025 17:34
838
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:23
246
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

profile
Aybüke
28 Ağustos 2025 18:56
378
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri