Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekim Problemi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
09 Şubat 05:41
127
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

Vodafone mobil hattımı Balıkesir Dursunbey’de kullanıyorum ve uzun zamandır özellikle ev içinde, zaman zaman da dışarıda sık sık çekim problemi yaşıyorum. Merkez bir ilçede olmama rağmen telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti çoğu zaman verimli kullanamıyorum.

Buna ek olarak taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen kullandığım tarifenin ücreti 540 TL’ye çıkarılıyor. Aynı dönemde 25 GB internetli paket kullanan arkadaşlarımın 250–300 TL bandında ödeme yaptığını görüyorum. Hem bulunduğum bölgede sürekli çekim problemi yaşamam hem de bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda çekim problemi görülmediği söylendi ancak günlük kullanımımda sorun çok net şekilde devam ediyor. 7064 ile biten hattım için bulunduğum bölgede çekim gücünün detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım hizmet kalitesine uygun olacak şekilde fatura bedelimin makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 16:16 (Şikayetten 10 saat sonra)
09 Şubat 16:20
Buse
Buse
09 Şubat 16:31

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydn sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Faturalar Ve Düşük İnternet Hızıyla Mağdur Oldum

profile
24 Aralık 2025 01:01
179
yuksek-faturalar-ve-dusuk-internet-hiziyla-magdur-oldum-1.jpg

Kayseri Melikgazi'de 3 Aydır Devam Eden Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 17:07
100
kayseri-melikgazide-3-aydir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Tüm Vodafone Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri