to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten çok teşekkür ederim. 1 saat içinde sorunumu çözdüler"
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, Turkcell’in tarife fiyatı iki katından fazla olunca numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone çağrı merkez...
İki hattımı Yüreğir/Adana Kozan Yolu üzerindeki Vodafone bayisine taşıdım. Bayide yapılan işlemde bir hattıma 182 TL’den, diğer hattıma ise benim onayım olmamasına rağmen 327 TL’den tarife tanımlanmış. Ben her iki hattım için de 182 TL’lik, 1 yıllık olarak söylenen tarifeyi kabul etmiştim; herhangi ...
Ben Vodafone onlinedan 30GB 300 TL tarifesine geçecektim, diğer operatörle alakalı cayma bedeli vb. Durumları sormak için şubeye danışmaya gittim. Şubede bana farklı bir tarife önerdiler ve önerdikleri tarifeden 20+20GB alacağımı ve daha ekonomik olacağını söylediler 3 4 kez GB'ların katlandığına ke...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiydim. Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak taahhüdümün bittiği ve paket yenilemesi yapılması gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün ocak sonunda biteceğini belirttim, ancak ısrarla aralık ayında bittiği ifade edildi. Aslında taahhüd...
28 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Paket 20 GB tarifesindeyim. İnternet paketimin yetersiz olacağı düşün...
Vodafone pişmanlıktır. Hattımı taşıyalı 3 ay oldu. Problemim çözülmedi. En az 30 defa müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, hiçbiri yardımcı olmuyor, sadece probleminizi anladık, basit birkaç işlem yaptıktan sonra, uzman birim tarafından aranacaksınız diyorlar ama 3 aydır kimse aramadı. 10 tane ...
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için mayıs sonunda Vodafone çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki temsilciye cayma bedelini sordum, bana 1900 TL gibi yüksek bir cayma bedeli olduğu bilgisini verdi. Cayma bedelini ödemeden başka bir operatöre geçiş yapmanın...
Vodafone’un senelerdir faturalarına çok yüksek tutarlar ödeyen müşterisiyim. Bu zamana kadar telefon, kulaklık, saat, bir sürü aksesuar satın aldım, her ay 11.000’e yakın fatura tutarları ödedim, 4.000 TL altı ödediğim fatura neredeyse yok. Ancak, son zamanlarda bu iş gerçekten çığrından çıktı. Önce...
"Çözüm merkezinden arayan hanımefendi sorunumu dinleyerek hızlı bir çözüm üretti. Özür dilemek yerine çözüm getirdiği için teşekkür ederim."
Vodafone'na yeni geçmiştim. Ancak iş yerimde tam olarak çekmediği için acaba hattımı taşısam ne kadar ceza öderim diye 24.07.2024 tarihinde yanımda uy...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
