Vodafone Cayma Bedelifazla fatura

Vodafone faturalı cep hattım için numara taşıma işlemi sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm çok yüksek bir cayma bedeli... çıkarıldı. Cayma bedeli olarak 16 Nisan tarihli faturama 2.096 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu an sistemde 1.000 TL civarınd...

Vodafone’dan 1350 TL aylık ücretle sınırsız tarife kullanıyorum. 5g’ye geçtiği söylendi ancak gerçekte herhangi bir 5g p...erformansı alamıyorum, sadece ekranda 5g ibaresi var. Aldığım hız en fazla 12 Mbps civarında kalıyor. Aynı telefona Turkcell hattı taktığımda 680 Mbps hız alabiliyorum ve oradaki f...

Vodafone hattıma Şubat ayı için beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 240 ...TL civarında gelirken, Şubat dönemine ait faturam 537 TL olarak kesildi. Faturalı hattan çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 28 Şubat tarihinde faturamı g...

Babamın vefat etmesi üzerine Vodafone hattını ölüm belgeleriyle birlikte ka...pattık. Hattı kapatmak için gittiğimiz şubede görevli kişiye özellikle caym...

Vodafone’dan kendi adıma kızım için almış olduğum 0 (541*********13 numaralı hattı 1 aydan uzun süredir kapattırmaya çal...ışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce aradığımda telefon kapanıp şikayetimi iletemedim, 542’yi aradığımda ise sürekli tobi çıkıyor ve sorunum ç...

Vodafone mobil faturalı hattıma ait 2.325,64 TL tutarındaki cayma bedeli, bir karışıklık sonucu aynı anda iki farklı kiş...i tarafından ödenmiş ve bu tutar tarafınızdan mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Bu nedenle kurumunuz nezdinde haksız bir bakiye oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Vodafone Açıklanmayan ve Orantısız Cayma Bedeli Uyguluyor, Tahsilat Birimi Sürekli Rahatsız Ediyor Vodafone Telekomünika...syon A.Ş. tarafından tarafıma uygulanan ve açık ve net şekilde izah edilmeyen cayma bedelleri nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şirket nezdinde bulunan iki hattımı 19 Aralı...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan e‑sim hat satın aldım. Hattı aldığım dönemde faturalı almak zorunda bırakıldım. Hattı ...aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık fatura dönemindeki tarifeden caymak ve faturalı geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede gö...

Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık ...AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,...

Vodafone Kurumsal tarafından yaşadığımız süreç tamamen mağduriyetle sonuçlandı. 6 Ekim’de yalnızca deneme amaçlı, küçük... ekipli bir kullanım için görüşme yaptık. 20 e-sim için sadece fiyat sorduk, başlangıçta en fazla 5 kişiyle test edeceğimizi özellikle belirttik ve 1 adet sanal numara talep ettik....

Vodafone’a ait 0544********24 numaralı faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise eşim kullanıyordu. Tarifemizi değiş...tirmek ve hattı Turkcell’e taşımak istediğimizde, önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt süremizi ve hattı taşıdığımızda ne kadar cayma bedeli çıkacağını öğrenmek iste...

Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp... ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım...

Konu: Cayma Bedeli İtirazı ve İade Süreci Takibi 07.12.2025 tarihindeki 12...:01, 22:27 ve 22:46 saatlerindeki görüşmelerimde müşteri temsilcisi tarafın...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Arnavutköy, Hadımköy ve İstanbul H...avalimanı bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde internete girebiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum; konuşma esnasında hat sürekli kesiliyo...

Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Fatura ...iptali nedeniyle tarafıma 2.800 TL olarak bildirilen cayma bedeli, 2026 Oca...

Vodafone mobil hattımı başka operatöre taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedelini sor...dum. Telefonda bana yaklaşık 300 TL civarında bir cayma bedeli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra telefo...

Vodafone abonesiyim ve engelli bir birey olarak uzun süredir Vodafone hizmetlerinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşı...yorum. Hediye çarkından kasıtlı olarak internet GB kazandırılmadığını düşünüyorum. Daha fazla internet hakkım olsun diye 12 GB olan tarifemden 22 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen hem...

Vodafone faturalı hattımı farklı bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi kontrol ettim ve eklediğim ekran görüntüsün...de de görüldüğü gibi tutar 2.214 TL olarak görünüyordu. Ben de hattımı ona göre taşıdım ve bu ücreti ödeyeceğimi kabul ettim. Ancak daha sonra Aralık ve Ocak dönemlerini kapsayan ş...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda hem yüksek fatura hem de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tokat Erbaa’da hattım... çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen son dönem faturalarım yaklaşık 2000 TL civarında geliyor ve aldığ...

27 Aralık 2025 tarihinde, bulunduğum bölgede telefonlarım çekmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede..., bulunduğum alanda baz istasyonunun yetersiz olduğu, bu nedenle çekim sorunu yaşandığı ve istersem cayma bedeli ödemeden hatlarımı iptal ettirebileceğim açıkça söylendi. İki fatur...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten bu yana faturalarım anlaşmamızdaki tutarın çok üzerinde gelmektedir.... Normalde aylık ödememiz gereken tutar yaklaşık 4.900 TL iken, geçen ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan 15 bin tl’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Ödemeyi havale ile yaptık ve siste...

Vodafone mobil hattım için 09.12.2025 tarihinde 3875 TL tutarında cayma bedeli ödedim. Bu ödemeden sonra hattımı Türk Te...lekom’a taşıdım ve yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom kullanmama rağmen Vodafone tarafından hattıma iki adet daha fatura çıkarıldı. Hattı artık kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüks...