to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Hakkari Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanmak imkansız hale geldi. Bu koşullarda hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça haksızlık olarak görüyor...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...
30.12.2024 tarihinde faturalı hattımı faturasız hatta çevirdim. Cayma bedeli, vergiler gibi birçok şey sıraladı temsilci. Yılbaşına özel, 5 yıldır faturalıyım diye 30 GB internet veriyorlardı. Hediye olarak verdikleri bu hakkı, faturasız hatta geçiş yaptığım için iptal ettiler. Çok yazık, hem hediye...
Vodafone kullanıcısıyım ve paketimin bitmesine günler kala müşteri hizmetlerini aradım. Bana 3 aylık kullanabileceğim ve taahhütsüz olduğu için cayma bedeli yansımayacağını, istediğiniz zaman çıkabileceğimi söylediler. Ayrıca 3 ay boyunca da 5 GB internet hediye dediler. Kabul ettim ama yüklemediler...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
