to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart 2026 tarihinde Vodafone bayisinde işlem yaparak Turkcell’de bulunan numaramı Vodafone’a taşımak ve 175 TL yüklem...e ile kontörlü hat olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığı gün hattımın kontörlü değil, talebim dışında faturalı ve taahhütlü olarak açıldığını fark
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İkamet ettiğim köyde hattım çekmediği için 28 Şubat 2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini aradım. 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım tarafından arandım ve bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden h
annem H*** Ş**’a ait 0545 *** ** 103 numaralı Vodafone hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 2 Oc...ak 2026 tarihinde vefat etti. Ölüm belgesini bulunduğum ilçedeki Vodafone şubesine bizzat teslim ederek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm evrakları teslim etmeme ve
"Vodafone müşteri hizmetleri sorunumu tamamen çözdü. Konuştuğum uzman kişi gayet ilgili ve bilgiliydi. Yaşadığım problemi detaylıca inceledi, konuyu sabırla dinledi ve tamamen çözdü. Ücret iadesini ve üyelik iptalini sağladı."
Vodafone bireysel mobil hattımla ilgili olarak tarifemin bittiğine dair yanıltıcı bilgilendirmeye maruz kaldım. Yanımda ...uygulamasından tarafıma iletilen mesaj nedeniyle tarifemin bittiğini zannederek avantajlı tarife arayışına girdim. Bu süreçte durumu netleştirmek için defalarca Vodafone Yanımda uy
Vodafone hattıma ait taahhüdüm Şubat 2026’da sona ermiştir. 24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma y...eni bir kampanya sunulmuştur. Görüşmede, düşük kullanım profilime uygun daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından “Yeni 3
Vodafone mobil hattım 1 Nisan 2026’dan itibaren 5g’ye geçtiğinden beri internete girmede ciddi problemler yaşamaya başla...dım. Sayfalar geç açılıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 1200–1300 TL civarında fatura ödüyorum ancak ödediğim ücreti
Vodafone hattımı İstanbul Acıbadem’de kullanıyorum ve aylardır ülke çapında yapılan 5G reklamlarına rağmen internet hizm...etinden neredeyse faydalanamaz hâle geldim. Özellikle 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla, sözde en az 10 katına çıkması gereken internet hızım tam tersine adeta 10’da 1 seviyesine düşt
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 546 ****73 xx numaralı mobil hattımın taahhüt süresi Nisan 2026 içinde... sona erecekken, 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde taahhüdümün bilgim dışında yenilendiğini ve hattımın en yüksek tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu hat Sakarya‑Serdi
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem ...de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan
Vodafone hattım için 31 Mart 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu ve bu tarihin taahhüt bitiş günü olduğunu biliyor...dum. Buna rağmen 1 Nisan itibarıyla bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve sanki yeni bir taahhüt vermişim gibi işlem yapılmış. 31 Mart 20
2026 Ocak ayının ilk haftasında, 02.01.2026 – 01.04.2026 tarihlerini kapsay...an 3 aylık faturalı Vodafone sözleşmesi ile hatta geçiş yaptım. Aylık fatur
Babamın üzerine kayıtlı olan 0538********29 numaralı Vodafone faturalı hattı, 10.03.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ...ölüm belgesi ve veraset ilamını da ibraz ederek Yakuplu – Beylikdüzü’ndeki yetkili bayiden iptal ettirdik. Tüm yasal evraklar eksiksiz olarak sunulmasına rağmen, Mart 2026 dönemine
Yaklaşık 16 yıl başka bir operatör kullandıktan sonra Vodafone Red faturalı hatta geçtim ve geçtiğime geçeceğime bin piş...man oldum. İstanbul Sultangazi’de, hem de metropolde yaşamama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet kesinlikle kullanılamıyor. 2026 yılında şehir merkezinde internet kullan
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı uzun süredir esim olarak kullanıyordum. 7 Aralık 2025 tarihinde hattımı farklı bir ...telefonda kullanmak için eski telefonumdaki esim’i iptal ettirip yeni telefonuma esim aktarımı yaptırdım. Bu işlemi a Plus Ataköy AVM Vodafone bayisinde gerçekleştirdim ve ilk anda
Vodafone bünyesinde yer alan ve babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı GSM hattını uzun süredir fiilen ben... kullanmaktaydım. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adıma devir işlemini gerçekleştirmek üzere 28 Ocak 2026 Cumartesi günü Kayseri Park AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisin
"Mahmut bey çok iyi ilgilendi. Konuya hakimdi uzun uzun açıklamam gerekmedi. Sorunumu gerekli yerlerle görüşmüş ve bana iade ücreti oluşturmuşlar bankaya para iadem yatsın diye bekledim. İki üç gün içinde yatmış. 6 Nisan son ödeme tarihi faturamın faturayı o zaman ödeyeceğiz daha. Yani ödemediğim faturanın iadesini almak saçma ama sonuçta sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı 0531***9166 numaralı hattın eski sahibi Hakkı Gülşen’den d...evir aldım. Devir işlemini İzmir Balçova’daki Vodafone Cep Merkezi’nde, Eği
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan yüksek faturalandırmaya maruz kaldım ve bu durum sonu
"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. İlgili personele teşekkür ederim"
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattının kap...atılması için 9 Mart 2026 tarihinde işlem başlattım. Hat, Zonguldak Ereğli’
15 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında taahhüdü dolan Vodafone hattımı 10 G...B 1000 dakika 250 SMS +50 GB internet hediyesi ile birlikte vergi dahil 456
Babam M**** E****’e ait 5324****65 numaralı Vodafone faturalı hat için vefat sonrası yaşadığımız haksız uygulama ve sonr...asında maruz kaldığım tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam 23 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. 6 Mart tarihinde ölüm belgesi ve gerekli diğer evraklarla birlikte Bursa Nilüfer’deki
4,5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 30 GB’lik tarifemi yeniledikten sonra Ankara Keçiören Atapark Mah...allesi 1246. Sokak’taki evimde telefon çekmemeye başladı Kasım 2025’te ilk kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, baz istasyonunda sorun olduğu, 2027 sonuna kadar belki yeni
Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 23 Ekim 2026 tarihinde farklı bir operatörden yeni bir hat aldım ...ve ardından Vodafone’u arayarak mevcut hattımın faturalıdan kontörlüye geçirilmesini talep ettim. Bana bu işlem için cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bir ay boyunca hattı kullanma
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 2026 Şubat ayında bitecekken, Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüdümü...n yenilendiğini öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma habersiz şekilde yeni taahhüt tanımlanmış. Ben taahhüdümün Şubat ayında sona erec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
