Stradivarius Jean Pantolonunun Boya Akmasıyla Ayakkabılarımın Renk Değiştirmesi Ve İade Talebi

Stradivarius markalı jean pantolonu 5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra paçalarını kendi boyuma göre kestirdim ve normal şekilde kullanmaya başladım.

Mayıs ayının sonunda Kapadokya’ya yaptığım seyahatte beklenmedik bir yağmur yağdı. Yağmurdan sonra yeni aldığım beyaz ayakkabılarımın maviye döndüğünü fark ettim. Dikkatlice baktığımda renk değişiminin tamamen giydiğim Stradivarius jean pantolonun boyasının akmasından kaynaklandığını gördüm. Yeni aldığım hem pantolonun hem de ayakkabımın bu şekilde zarar görmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İnternette yaptığım araştırmalarda da bu jean ile ilgili benzer şikayetlere firmanın yanıt vermediğini görmek, markaya ve ürüne olan güvenimi daha da azalttı.

Bu nedenle, Trendyol üzerinden aldığım söz konusu jean pantolon için iade talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.