to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Ayvacık Arıklı Köyünde Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi
Merhaba,
5443****58 numaralı abonenizim.
Yazlığımın bulunduğu bölge olan Çanakkale ili, Ayvacık ilçesi, Arıklı Köyü Yalı mevkisinde son 3 aydır internet ve konuşma problemi yaşamaktayız. Son 3 aydır çekim gücü çok düşük.
Aradığımda ulaşılamıyor ya da telefon görüşmesi esnasında sürekli şebeke problemi yaşıyorum. İnternet ya hiç yok ya da çekim gücü çok düşük.
WhatsApp görüşmelerimde sürekli donma yaşıyorum.
Aynı sorunu kendi aileme ait 7 hatta ve ayrıca diğer komşularımda da yaşıyoruz. Yani sadece benim hattıma ait bir problem değil.
Daha önceki senelerde bu problemi hiç yaşamıyorken, son 3 aydır sürekli bu çekim problemini yaşamak canımızı çok fazla sıkmaya başladı.
Vodafone tarafından bölgemizde gerekli incelemelerin ve düzeltmelerin yapılıp tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
