to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Sesi Çıkmayan Telefon İçin Hızlı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone’dan aldığım Redmi Note 14 Pro telefonda, cihazı ilk aldığım günden beri çağrı sesi çıkmıyor. Telefon çaldığında hiçbir ses gelmediği için gelen aramaları fark edemiyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone’a başvurduğumda, cihazın şirkete/servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak sıfır aldığım bir telefonun daha en başından böyle bir sorun çıkarması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Telefonumun, çağrı sesi sorunu tamamen giderilecek şekilde onarılmasını ya da mümkünse sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
