Bütçemi Aşan Vodafone Faturalarına Çözüm Ve Uygun Tarifeler Talebi

Vodafone bireysel hattıma son beş altı aydır yaklaşık 402 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Gelirime göre bu kadar yüksek bir faturayı düzenli olarak ödeyebilecek durumum yok.

Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumumu ve bütçemi anlattım, daha uygun bir tarife ya da paket talep ettim. Ancak her seferinde bana “size uygun faturalar bulunmuyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yüksek fatura ödemeye devam ediyorum hem de ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre bir seçenek gösterilmiyor.

Vodafone’dan, bütçeme uygun, makul tutarlı bir tarifeye veya pakete geçirilmek, faturalarımın yeniden gözden geçirilmesi ve mümkünse düşürülmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.