Sipariş Gönderilmediği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

28.03.2026 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr üzerinden “hemen sipariş ile 4 saat içinde kargoda” ibaresine güvenerek bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir gönderim yapıldı.

Siparişten sonra defalarca WhatsApp hattı, telefon ve e-posta kanalları üzerinden site yetkililerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Elimde sipariş numarası ve ödeme dekontu gibi tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, firma bu süreçte tamamen sessiz kalmıştır.

Ürün gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.