to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeme Uygun Tarife Talebim Minimum 1.100 TL Şartıyla Reddedildi
01.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone hattım için daha düşük tutarlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana sunabilecekleri tarifelerin minimum aylık tutarının yaklaşık 1.100 TL olduğu, bunun altında herhangi bir tarife öneremeyecekleri ifade edildi.
Müşteri olarak daha düşük aylık ödemeli bir tarifeye geçmek isterken, yüksek tutarlı tarifelere yönlendirilmemi doğru bulmuyorum. 4650 ile biten numarama daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun tarife seçeneklerinin sunulmasını ve tarife değişikliği talebimin bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkürler.
Şikayetten sonra telefon açıp iletişime geçtikleri için teşekkür ederim
