to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi'de Süregelen Mobil İnternet Ve Şebeke Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattımda bir süredir Bursa Osmangazi bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle internet üzerinden işlem yapamaz hale geldim. Bu sorun ara ara da olsa uzun süredir devam ettiği için günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hatta bir sıfırlama ayarı yaptırmam gerektiği söylendi ancak benim telefonumda tarif ettikleri ayar menüsü bulunmuyor. Buna rağmen sorun devam ediyor ve şu an müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve bulunduğum bölgede yaşanan bu mobil internet ve şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Merhaba beni aradığınızda müsait değildim açamadım, yarın beni 3 gibi ararsanız çok memnun olurum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
