Alveus Ocak Ve Ankastre Ürününde İlk Günden Arıza, Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

Alveus marka ocak ve ankastre ürününü internet üzerinden satın aldım, ancak ocaklar ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir fonksiyonun bile sağlanamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

İzmir’de bulunan tek yetkili servisle görüştüğüm halde hem sorunu çözmediler hem de aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Sorunlarım dikkate alınmadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Ben artık kendi adıma bir beklentiye girmeyecek kadar yoruldum; asıl isteğim, bu şikayetin dikkate alınarak gerekli denetimlerin yapılması ve başka insanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için Alveus’un ürün ve servis kalitesini gözden geçirmesidir.