to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ve Nakit Ödemede Farklı Ücret Uygulaması
Türk Telekom Can Park Alışveriş Merkezi içindeki bayiye yeni hat almak için gittim. Bana yeni hat ücreti olarak peşin ödersem 1.400 TL, kart ile ödersem 1.500 TL olacağı söylendi. Yani ödeme şekline göre pazarlık yapılır gibi farklı fiyat belirtilmesi, hem kurumsal bir firmaya hem de yasal süreçlere uygun gelmediği için rahatsız oldum ve hattı almaktan vazgeçerek işlemi iptal ettim.
Bu tür bir fiyatlandırma ve pazarlık benzeri uygulamanın incelenmesini, varsa bu bayiye gerekli uyarıların yapılmasını ve diğer müşterilerin de bu şekilde mağdur olmaması için Türk Telekom tarafından bilgilendirme/denetim yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom bayisinde yeni hat alırken ödeme şekline göre farklı fiyatlar teklif edildi, bu durum beni rahatsız etti ve işlemi iptal ettim. Şu ana kadar hiçbir özür veya ilerleme sağlanmadı, durumun denetlenmediğini ve sorunun çözülmediğini düşünüyorum.
