Numara Taşıma Sonrası Borç Artışı Ve Hukuki Tehdit Mesajları
"Teşekkürler Gamze hanım"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı... taşımadan önce bana herhangi bir borç mesajı ya da uyarı gelmezken, numara
"Teşekkürler Gamze hanım"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı... taşımadan önce bana herhangi bir borç mesajı ya da uyarı gelmezken, numara
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten ertesi gün numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra... SMS ile hattımda 640 TL borç göründüğünü öğrendim. Kullanmadığım, taahhüdü bitmiş bir hat için, numara taşıma işleminden hemen sonra böyle bir borç çıkmasına anlam veremiyorum. S
Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’e taşımadan önce Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi i...le görüştüm. Hat taşıma öncesi son faturam ve çıkacak son tutar hakkında defalarca kez sordum, özellikle “başka bir ödeme çıkacak mı, ek borç olur mu” diye net olarak teyit almak i
Yaklaşık bir ay önce, 15 Şubat tarihinde mobil hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Vodafone dönemine ait tüm fa...turalarımı ödemiş olmama rağmen, hattımı taşıdıktan sonra üzerime 236 TL tutarında ek bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye istinaden çıkarıldığını ise hiçbir şekilde öğ
505******* numaralı hattımı Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone ile hiçbir abonelik ilişki...m kalmadı. Buna rağmen Mart dönemine ait olduğu belirtilen ve Mart dahil önümüzdeki ayların vergilerini de kapsayan, toplam 289,5 TL tutarında bir borç için Vodafone tarafından SMS
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce... Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek
Vodafone faturalı hattımı 15 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önceki faturamı ödemek için s...isteme girdiğimde, adıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Ancak bu borcun neye istinaden çıkarıldığıyla ilgili herhangi bir açıklama, fatura, cayma bede
Vodafone firmasına faturasız hat başvurusu yaptım ve numara taşıma/geçiş sürecimin Şubat ayından bu yana gereksiz şekild...e uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlem yaptığım hattın son dört hanesi 6327’dir. Geçiş işlemi zamanında ve doğru şekilde yapılmadığı için 15.03.2026 tarihinde tarafıma y
Vodafone hattımı Red tarifesinde kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine sadece bir gün kalmışken, hattımı 09.02.2026 tarihi...nde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mart dönemi için fatura çıkarıldı ve tarafıma 1.400 TL borç yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra hâlâ borç görünmesi ve bu tutarın çıka
Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve üzerime kayıtlı hattım için taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhütlü tarife...me rağmen faturalarım uzun zamandır anlaşmış olduğumuz tutarın üzerinde geliyordu. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep etmeme rağmen tar
Vodafone hattımı taşıma sürecinde tüm borçlarımı ödememe rağmen, ödenmemiş faturam var denilerek hem borç çıkarılması he...m de yasal takip başlatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattım faturalıydı, önce 164 TL’lik borç göründü, bunu 17.11.2026 tarihinde ödedim ve bankadan dekontumu aldım. Daha sonr
Vodafone ile yıllardır kullandığımız dört adet mobil hattımızın sözleşme bitiminde üçünü Ekim ayında, birini ise Ocak ay...ında Turkcell’e taşıdık. Bu hatlardan sadece bir tanesinde küçük bir borç bulunuyordu, diğer hatların ise borcu yoktu. Buna rağmen Vodafone’un, hatları taşıdıktan sonra da fatura k
Vodafone faturasız hattımda yapılan fahiş tarife fiyat artışları sebebiyle hattımı 13.02.2026 tarihinde başka bir operat...öre taşıdım. Buna rağmen bugün hattı artık kullanmıyor olmama karşın, bu aya ait telsiz kullanım ücretini tahsil edemediklerine dair bir SMS aldım. Hemen ardından 2026 yılı telsiz
Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (8...9 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife seçeneklerinin yalnızca bi...r tane olduğunu ve bunun da mevcut faturamın neredeyse iki katı tutarında olduğunu öğrendim. Bu nedenle taahhüdüm sona erdikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımaya karar ver
Vodafone faturalı hat kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Hattımı taş...ıdıktan sonra tarafıma bir borç çıkarıldı ve 31.01.2026 tarihinde 403 TL tu
Yıllardır Vodafone abonesiydim; ancak memnun olmadığım için 17 Aralık tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat... taşıma işlemi yapılırken, operatöre ait herhangi bir borç olsa geçişe izin verilmediği için, borcum olmadığı bilgisini de dolaylı olarak almış oldum. Buna rağmen, 16 Ocak tarihin
Vodafone hattımı taşırken cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi almak iste...dim ve Bakırköy Vodafone şubesi, çağrı merkezi ve Vodafone yapay zekası ban
"Teşekkürler gün içerisinde hemen dönüş sağlandı ve bilgi verildi."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum, daha sonra operatörümü değiştirerek Turkcell’e geçtim. Hat taşımamın ardı...ndan tarafıma 900 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Vodafone’dan bu 900 TL’nin neye istinaden talep edildiğini, detaylı bir açıklama ve kalem kalem döküm
2025 Aralık ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden mevcut mobil hattımı Vodafone’a taşımak isterken, sistemde “bor...cunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bunun üzerine e-Devlet hesabımdan üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını kontrol ettim ve hiçbir telekomünikasyon
Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı t...aşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm
Vodafone’daki 5428****12 numaralı hattım daha önce hacizliydi ve borcum maaşımdan kesinti yoluyla avukat aracılığıyla öd...endi. Borcum bittikten sonra üzerimde görünen başka bir Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak sistem günlerdir numara taşımaya izin vermiyor. Üzerimde hâlâ ha
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100