to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktayım. 10.08.2025 tarihinde, internet paketim bitmeden internet aşım paketi uygulanmış ve ardından paketim müşteri hizmetleri tarafından bilgim dışında değiştirilmiştir. Bu nedenle tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mevcut durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun Diyarbakır Bağlar’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Vodafone Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim ayın ortalarında bitiyor ve bu nedenle ihtiyacımı karşılamıyor. Bu ay pa...
Vodafone Uyumlu 13 GB tarife paketi kullanıyorum. 10 Eylül 2024 tarihinde internet hakkım bittiği halde bana herhangi bir uyarı mesajı gönderilmedi ve bu nedenle ek internet kullanımı için 660 TL fatura yansıtıldı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet aşımı o...
Vodafone faturalı hattımda, son 2 haftadır yanlış paket tanımlamaları nedeniyle aşım sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak taahhütlü bir tarifeye geçtiğimden beri faturamda beklenmedik bir şekilde 1000 TL aşım ücreti oluştu. Ayrıca bu aşım ücreti, kul...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 döneminde bilgim ve onayım olmadan ardı ardına internet paketi aşımı ve ek paket yüklemesi yapılmıştır. Bunun sonucunda faturam 4.000 TL gibi çok yüksek bir tutara ulaşmıştır. Fatura detaylarını kontrol etmek ve açıklama almak için hem çağrı merkezi üzerinden h...
Yorumlar