to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma 1200 TL tutarında, bilgim dışında bir iTunes Store işlemi yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu ek ücretle karşılaştım ve herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan bu işlemin gerçekleştiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan itirazıma olumsuz yanıt aldım.
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri numaram: N1A2025035570669. Haksız yere yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1249,89 TL tutarında bir iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Faturamda bu kalemi görünce şaşkınlık yaşadım ve işlemin bana ait olmadığını belirtmek isterim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti. Bu konuda Voda...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden bir satın alım gerçekleşmiş ve bu ücret son faturama yansıtılmıştır. Söz konusu işlem yaklaşık 1 ay önce, 0545xxxxx96 numaralı hattımda meydana gelmiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...
03/10/2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait faturamda, bilgim dışında iTunes adlı bir yerden 671 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam 450 TL civarındayken, bu tutar nedeniyle faturam 1200 TL’ye kadar yükselmiştir. İTunes’u hiç kullanmadığım ve böyle bir harcama ya...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda, bana ait olmayan “iTunes Store” ödeme bedeli adı altında her ay yüksek tutarlı ücretler faturama yansıtılmaktadır. Toplamda ise ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmektedir, herhangi bir mobil ödeme, abonelik ...
Yorumlar