Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Bilgim Dışında Başlatılan Clipo Üyeliği Ve İzinsiz Fatura Tahsilatı

ID:33803377

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Clipo Üyeliği Ve İzinsiz Fatura Tahsilatı

Kadir

Vodafone

29 Eylül 2025 08:05

797

Kadir'in Teşekkür Mesajı

“Çözüm sağlandı. Teşekkürler.”

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Clipo üyeliği başlatılmış ve Eylül ayında faturama 239 TL izinsiz olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu üyeliğe onay vermedim ve ilgili hizmeti kullanmadım. Durumu henüz Vodafone müşteri hizmetlerine iletmedim.

Üyeliğin iptal edilmesini ve izinsiz tahsil edilen 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone

29 Eylül 2025 08:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

29 Eylül 2025 10:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir

29 Eylül 2025 10:37

Çözüm sağlandı. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Clipo Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Ahmet

Vodafone

22 Ağustos 2025 14:32

813

Vodafone Clipo aboneliği, bilgim ve onayım olmadan bugün başlatılmıştır. Bu abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelikten dolayı mağdur edildim. Aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan Clipo abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ta...

onaysiz-clipo-aboneligi-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaysız Clipo Üyeliğiyle Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

Yasemin

Vodafone

23 Ağustos 2025 12:06

864

"Teşekkürler"

Onaysız Vodafone Clipo Üyeliği Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Fatih

Vodafone

26 Ağustos 2025 22:51

951

Vodafone Clipo hizmetiyle ilgili hiçbir onayım alınmadan, SMS ile bilgilendirme yapılarak 239 TL tutarında bir üyelik tarafıma tanımlandı. Bu ücreti 3 gün önce faturamda fark ettim ve hattıma yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şek...

onaysiz-vodafone-clipo-uyeligi-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Clipo Üyeliği Ve Haksız Ücret İtirazı

Metin

Vodafone

18 Haziran 2025 21:28

757

Konu: Vodafone Clipo İstenmeyen Üyelik ve Ücret İtirazı Merhaba, Bilgim ve onayım dışında Vodafone Clipo isimli bir servise üye edildiğimi ve bu üy...

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik Ve Fatura Şoku

Fatma

Vodafone

02 Nisan 2025 14:13

839

Başka bir uygulamaya girerken reklama tıklayıp yanlışlıkla Clipo üyeliği başlattım ve Vodafone faturama 239 TL aylık abonelik ücreti yansıdı. Bu parayı ödemek istemiyorum, aboneliği iptal etmek istiyorum ve en kısa zamanda işimin düzeltilmesini Vodafone'dan talep ediyorum