Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

Beklenmeyen Yüksek Fatura Üzerinden Düzeltme İsteği

profile
Nurcan
04 Mayıs 21:52
24

Vodafone FreeZone hattımda aylık tarife ücretim 460 TL olmasına rağmen, son kesilen ve son ödeme tarihi 6 Mayıs olan faturam 786 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, ekstradan bir kullanım yaptığım yönünde de bir bilgim yok.

Her zamanki tarifem dışında neden bu kadar yüksek bir fatura yansıtıldığını anlamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Henüz ödeme yapmadım ve faturamın tarifem olan 460 TL üzerinden yeniden incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Faturadaki tutarın, varsa hatalı veya haksız yansıtılan kalemlerin kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve faturamın gerçek tarife bedelim üzerinden düzenlenmesini istiyorum.

beklenmeyen-yuksek-fatura-uzerinden-duzeltme-istegi-2.jpg
beklenmeyen-yuksek-fatura-uzerinden-duzeltme-istegi-1.jpg
04 Mayıs 22:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)
05 Mayıs 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturamda Beklenmeyen 395 TL Artış Açıklama Talep Ediyorum

profile
Mehmet
23 Ocak 11:04
133

Vodafone FreeZone Hattım İçin Aşırı Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
12 Ocak 20:58
156
vodafone-freezone-hattim-icin-asiri-fatura-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

FreeZone Tarifi İçin Aşırı Faturalar Ve Uygun Seçenek Bulamama

profile
Mustafa
29 Nisan 13:52
34

Vodafone FreeZone Faturamda Aylık 600 TL Fazla Ücret Şikayeti

profile
14 Ocak 16:14
229
vodafone-freezone-faturamda-aylik-600-tl-fazla-ucret-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri