Sipariş İade Sonrası Kampanya Tanımlamaları Kaldırıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Getir Ankara üzerinden son 1 ay içinde verdiğim son üç siparişimde yaşadığım sorunlar sonrası firma para iadesi yaparak bu siparişlerle ilgili problemlerimi çözdü. Ancak bu olumsuz deneyimlerden ve para iadelerinden sonra, daha önce hesabıma düzenli olarak tanımlanan indirim kampanyalarının artık hiç tanımlanmadığını fark ettim.

Önceden sürekli farklı indirim kampanyalarım olurken, şu anda hesabımda hiçbir kampanya görünmüyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yapılan para iadeleri yüzünden özellikle indirim kampanyalarının hesabıma artık tanımlanmadığını düşünmeye başladım ve bunun sebebini merak ediyorum. Canlı destek üzerinden bu konuda net bir açıklama alamadığım ve sadece belirli konularda bildirim yapılabildiği için durumu buradan yazma gereği duydum.

Hesabıma neden artık kampanya tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer sistemsel bir kısıt veya hata varsa bunun açıklanmasını ve mümkünse eskiden olduğu gibi uygun kampanyaların tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.