to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden işlem yaparak faturaya geçiş sağladım. Bu işlem sırasında yanlış t...arife tanımlandığı için 2025 Aralık ayından bu yana faturalarım hatalı ve beklediğimden daha yüksek gelmektedir. Ben bayide tarifemin uygun bir pakete geçirilmesini talep etmeme ra
Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 250 TL olarak belirtilen bir tarifeye onay verdim. Ancak ...hattım açıldıktan sonra faturalarım 250 TL yerine 500 TL olarak kesilmeye başladı. Bu yanlış faturalandırma şubat ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili hem bayiye hem de müşte
Vodafone faturalı hattıma Şanlıurfa’daki bir bayiden Şubat ayında tarifeye geçiş işlemi yaptırdım. Bayide aylık faturamı...n yaklaşık 250 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen, hattıma her ay yaklaşık 500 TL fatura yansıtıldı. Yani aylık yaklaşık 250 TL fazla ödeme yapmış oldum ve bu durum 4 aydır b
Yeni hat satın aldım, Vodafone bayiden bana kullanılmış vermiş ve bütün sosyal medyalar daha önce o hatta kayıtlı iCloud... hesabı da açılmıyor. Eski kişi için arandım da bu ne saçmalık, daha bir ay bile olmadı. Üstüne yeni numaraya geçin ya da cayma bedeli ödeyin diyorlar. İptal edin, her şeyi istemiy
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Buna rağmen tarafıma ne mevcut fat...uramı koruyacak ne de benzer içerikte makul bir teklif sunulmadı. Ben şu anki faturamdan ve paketimden memnunum, taahhüt sürem bitse de aynı şartlarla ya da en azından benzer içeri
Vodafone’da faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 0532******* numaralı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uyg...un, makul bir fatura ve tarife sunulmadı. 6 Mayıs tarihinden bu yana hattım için daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen yaklaşık 300 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum.
Vodafone kurumsal hattım 546***6909, Taşpınar Ticaret adına kayıtlıdır. Hat başvurusu sırasında tüm evraklarımı eksiksiz... teslim etmiş olmama rağmen, nüfus cüzdanı fotokopisi eksik denilerek hattım arife günü sebepsiz yere bloke edildi ve yaklaşık 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Kurumsal bir hat
Vodafone faturalı hattım için engellilere tanınan yüzde 25’lik indirimden faydalanmak amacıyla 26.05.2026 tarihinde tari...fe değişikliği yaptım. Engelli kartımı Vodafone bayisine verdim, sisteme yüklendiğini ve işlemin tamam olduğunu söylediler. Kısa süre sonra bayi beni arayıp sistemde yükleme hatası
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden şubat ayında faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Ancak bu işlemden... sonra hattıma yanlış fatura tanımlandığını fark ettim ve şubattan beri faturalarım hatalı şekilde gelmeye devam ediyor. Hattıma tanımlanan bu yanlış faturanın düzeltilmesini ve do
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayi ile yaptığı...m işlemde aylık faturamın 250 TL olacağı söylenmesine rağmen, hattıma 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Ocak ayından bu yana her ay taahhüt ettiğimizin çok üzerinde fatura
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir ...tarife bakıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye danışt
Vodafone bayisi üzerinden ocak ayından itibaren faturalıya geçiş yaptım. Bayide bana aylık yaklaşık 250 TL civarında bir... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak o tarihten bu yana her ay yaklaşık 500 TL fatura gelmeye başladı. Üzerime kayıtlı olan hattım için benimle paylaşılan ücretle faturaya yansıyan tu
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ayından beri faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarın...da fatura öderken, taahhüdümün bitmesinden sonra faturalarım 500 TL seviyelerine çıkmaya başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde herhan
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum; ancak son yıllarda tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden ...şikayetçiyim. Tarife fiyatı ve taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşterisi olmama rağmen aynı paket (sınırsız pass paketleri olan) üzerinden taahhüt yenileme seçeneği sunulmadı ve
Vodafone mobil hattım için dün Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine tarife ve fatura işlemleri için gittim. Daha önce Ya...nımda uygulamasında bana çıkan tekliflerin içerikleri zayıf, fiyatları ise yüksekti. Bayideki görevli, benden Vodafone Yanımda uygulaması şifremi aldı ve kendi bilgisayarından bana
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Son i...ki aydır faturam 524 TL olarak geliyor ve tarife ücretlerinin bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Mevcut tarifemi de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır tüm Vodafone bayilerine gidiyorum ancak hiçbir yerde bana uygun bir tarif...e sunulamadı. Her gittiğim bayiden “yardımcı olamıyoruz” cevabını alıyorum ve mevcut faturam oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum, bu t
"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yaklaşık 2 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için defalarca bayil...ere ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki tüm Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri temsilcisiyle de
"Vodafone Şikayetimi dikkate alıp hemen çözüme kavuşturdu."
Vodafone faturalı hatta kayıtlı annemin tarifesi daha bitmeden, haberimiz v...e onayımız olmadan Adapazarı’ndaki bir bayide keyfi olarak değiştirilmiş du
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa’daki bayilere giderek daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek isted...iğimi belirtiyorum. Her defasında talebime rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadı, mevcut paketimin ücreti ise bütçemi aşıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100