Vodafone bayii

22.11.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçerek Manisa Sarıgöl Kelleci bayii üzerinden Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide ve Vodafone Online üzerinde bu paketin aylık ücretinin 208 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ilk faturam 308 TL olarak yansıdı. Hattıma ait num...

Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...

Uzun zamandır Vodafone’un Yüksek Kolay paketini kullanıyorum ancak paket fiyatları sürekli artarak artık makul olmaktan çıktı. Eskiden ödediğim ücretler normal seviyedeyken, zaman içinde yapılan artışlar nedeniyle faturamın tutarı benim için oldukça yüksek bir hale geldi. Bu durumla ilgili hem Voda...

Vodafone hattım üzerine alınmış, ancak hiç kullanmadığım bir hat/paket için Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 13.000 TL tutarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden icra kaydı olarak gördüm. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da benzeri bir işlem yapm...

Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesiyle ilgili 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sonu 4346 ile biten mevcut hattıma ait abonelik sözleşmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana sürekli eski numarama ve kızlık soyadıma ait yanlış sözleşme gönderiliyor. Bu belgeyi cezaevine gönderme...

Babamın vefatı sonrasında Vodafone’a ait 5422***580 numaralı hattın tüm faturalarını ödeyip hattın kapatılması için işlemleri tamamladım. İşlemlerden sonra sistemde yaptığım kontrolde hesabımızda 415 TL alacak gözüktüğünü fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu 415 TL’lik alacak görünmesine rağmen tarafı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum. Emekli olmama rağmen tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife veya emekliye özel indirim sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde,...

15:50'de Türk Telekom'dan Vodafone hattına 0538***4508 ve 0545*****95 numaralarını taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tahhütümün bitmesine yaklaşık 1 ay vardı. İşlemleri bayii ile yaptıktan hemen sonra Türk Telekom'u aradım ve cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana iki hat için toplamda 1580 TL gibi ...

Vodafone’a ait 0541 *** ** 01 numaralı faturalı hattımla ilgili, hem iznim dışında sözleşme uzatılması hem de yüksek faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık üç yıl önce Ankara Aydınlıkevler Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisinde, oğlum için internet aşımından sonra duracak şekilde bir yıllık sözle...

03.12.2025 tarihinde numara taşıma sürecini başlattım ve aynı gün Vodafone’un 380900-12 kodlu bayisinden hattımı teslim aldım. İşlem sırasında tarafıma en geç 2 gün içerisinde taşıma işleminin tamamlanacağı ve hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâl...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. 12.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle, normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bir anda 700 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya tarafıma açıkça anlatılmış bir değişiklik olmadan bu kadar yüksek bir artışla...

11 Kasım’da Vodafone faturasız hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Vodafone hattımda 92,46 TL bakiye kaldı. Bu bakiyenin iadesi için online talep oluşturdum ancak sistem, numaramın kendilerinde kayıtlı olmadığını belirten bir uyarı veriyor. Aynı durumla karşılaştığım için Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone’da 20 GB internetli faturalı hat kullanıyorum. Hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, adını bile bilmediğim bir bayii üzerinden 5 GB internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayından beri her ay faturama 209 TL ek ücret yansıtılmış. Ben bayilere güvenmediğim için hattımı bile Vodafone’un...

Vodafone’da yaklaşık 4–5 aydır faturalı hat kullanıyorum. Ekim ayında hattıma yaklaşık 3.700 TL, Kasım ayında ise 4.600 TL civarında, son derece yüksek ve bana göre tamamen alakasız faturalar yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadım, ekstra bir kullanımım ya da haberim olan özel bir işlemim de olmadı. Olsa ...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı, 14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisinden kapattırdık. Vefat durumunda hat kapatma ücreti alınmaması gerekirken tarafımıza kapatma bedeli yansıtıldı. Ayrıca bayiide en fazla yaklaşık 200 TL civarında bir fatura geleceği söylenmesine rağmen...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kaldı. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm paket ve tarifeler diğer kullanıcılara göre oldukça yüksek fiyatlı tutuluyor ve 'size özel' denilerek daha pahalı seçenekler gösteriliyor. 544***3508 numaralı hattım için hem müşter...

Vodafone hattımı kapatmadan önce içinde 134,67 TL tutarında bakiye alacağım bulunmaktaydı. Aboneliğim 02.07.2018 tarihinde başlamış olup 08.08.2024 tarihinde sona ermiştir. Hattım faturasız olduğu için bu bakiye tarafıma iade edilmesi gereken bir alacaktır. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone i...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 13:58’de, “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen +90 272 207 07 42 numaralı hattan arandım. Arayan hanımefendi, Vodafone’daki taahhüdümün Kasım ayında bittiğini, bu nedenle yenilemem gerektiğini söyledi ve aceleyle bir paket teklifi sunup onaylayıp onaylamadığımı so...

29.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy s24 fe cihazı alırken, benim onayım alınmadan adıma cihaz kaskosu tanımlanmış. Bu kasko hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma poliçe veya kasko numarası da verilmedi. Buna rağmen iki aydır faturama yansıtılıyor ve toplamda 12 ay b...