to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2019'den beri üye
Merhaba, iş yerime Silverline markasının bulaşık makinesini aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Dört buçuk ayda bir makine... bozuluyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücreti talep ediyorlar. Çağrı merkezi çözüm odaklı değil, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyerek konuyu kapatıyorlar. Mağdur
Taze Çiçek isimli uygulamadan 13 Şubat günü, 14 Şubat için 09.00-17.00 saat dilimi arasında teslim edilmek üzere dört ad...et çiçek siparişi verdim. Hepsi aynı iş yerine gönderilecekti. Sistemde çiçeklerin teslim edildiği görünüyor ancak çiçekler ortada yok. Çağrı merkezine ulaşamıyorum; açan olmuyor.
Eşim Sevgililer Günü için sabah 9'da sipariş verdi. Kısa süre sonra ürünün yolda olduğu maili ulaştı. 7 saattir yolda gö...rünmesine rağmen çiçek hala ulaşmadı. Mesai saati bitecek ortada ürün yok. Müşteri hizmetleri asla telefona/canlı yazışmaya cevap vermiyor. Bir daha sipariş vermeyeceğiz.
Maalesef aynı durumdayım. Dün çalışan elemanlarıma çiçek siparişi verdim teslim oldu yazıyor çiçekler ortada yok. Hiçbir önemi kalmadı artık. Muhatap dahi bulamıyorum bir daha asla!
