Vodafone başvuru

4 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak ilk başvuruda bilgilerin yanlış girilmesi nedeniyle işlemim onaylanmamış. Sonrasında ikinci başvurumun ise iptal edildiğini, bana herhangi bir bilgi verilmeden öğrendim. Bugün üçüncü kez başvuru yaptım fakat he...

Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazladan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak ...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım. İşlem sırasında uygulama başarılı şekilde tamamlandı olarak göründü ve ekran görüntülerini de aldım. Ancak ertesi gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun sistemde hiç görünmediğini ve “gün ge...

12 Eylül’de Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın açıldığına dair SMS aldım. Ancak iPhone 15 Pro cihazımda esim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve herhangi bir QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 0542**42 00 00 numara...

04-09-2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden kurye yoluyla numara taşıma işlemi başlattım. Karşı operatör olan Türk Telekom, kimlik bilgisi uyumsuzluğu nedeniyle işlemi reddetti. Bunun üzerine kimlik bilgilerimi Antalya merkezde güncelledim ve Vodafone’a hem mail yoluyla hem de telefonla bildirimde...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için Karacabey Vodafone bayisine başvurdum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki yetkililer işlemin tamamlandığını ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi için bir haftadır online başvuru yapıyorum. Başvurum sistemde “alındı” olarak gözüküyor ancak e-Devlet’te herhangi bir onay görünmüyor. Uygulamada ise dört farklı başvuru gözükmesine rağmen, başvurumun olmadığı söyleniyor ve bir türlü işlemim ilerlemiyor....

15 Eylül tarihinde Vodafone Red tarifesinden faturalıdan faturasıza geçmek için 542’yi arayarak başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, taahhüt sürem dolmasına rağmen "şu an çıkamazsınız" diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Sonrasında tek...

Vodafone’a ait üç adet taahhütlü faturalı hattımda, Mayıs ayından bu yana her ay sistematik olarak yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. Son olarak 5523****24 numaralı hattıma 1.280 TL, 5525****48 numaralı hattıma ise 1.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu faturaların acilen düzeltilmesin...

13.09.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim için başvuru yaptım ve mevcut Turkcell aboneliğimi Vodafone faturalı hatta taşımak istedim. Başvurumun ardından tarafıma aktivasyon için gerekli olan QR kodu gönderilmedi. 16.09.2025 07:50’de işlemin gerçekleşeceği belirtilmiş olmasına ra...

10 Eylül’de Vodafone’a internet üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru numaram 15117604844. Bugün başvurumun üzerinden altı gün geçti, ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden dört gün içinde hattımın taşınacağı bildirildi. Fak...

Vodafone online hat taşıma başvurusu yaptım. Sürecin devamı için tarafıma Dijital Kurye üzerinden bir link gönderildi. Ancak ilgili linke girdiğimde sürekli olarak “Giriş bilgileriniz hatalı veya kayıt bulunamadı. Lütfen kontrol ediniz. (Error Code: dijitalkurye şeklinde hata almaktayım. Farklı ciha...

Vodafone faturasız hatlarımda soy isim güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce Vodafone bayisine giderek soy ismimin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Ancak bayiden müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve orada da sorunum çözülmedi. Şikayetvar üzerinden başvur...

22 Temmuz 2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "Vodafone m. Pass Ceplira" adıyla 520 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ek hizmet ya da abonelik başvurum da olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Eşim vefat ettikten sonra, ölüm belgesi ve veraset belgeleriyle birlikte yaklaşık bir ay önce Marmara Park Beylikdüzü Vodafone şubesine başvuruda bulundum. Faturalı hattımızın iptal işlemleri sırasında, ölümden sonra tarafımıza 300 TL fatura ve 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ayrıca 150-200 TL arası...