to read complaints and reviews, or file yours.
Annemin Vodafone hattı 0546*****85 numarası üzerine kayıtlıdır. Annem yaşlı olduğu için kullandığı tarifesi bittikten so...nra yenileyememiş ve bu nedenle hattına 530 TL civarında yüksek fatura yansıtılmaktadır. Annem teknolojiyi iyi kullanamadığı için tarifesini takip edemiyor ve bu durum onu maddi ol
29 Aralık’ta Vodafone’dan 5455****69 numaralı yeni hattı 12 ay taahhütlü olarak aldım. Başvuru süreci baştan itibaren ço...k yavaş ilerledi ve hattımın açılması gecikti, bu süreçte mağdur oldum. Hattım açıldığı andan itibaren ise neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Sim kartı telefona taktığım ilk
22.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijit...al Kurye geleceği bilgisi verildi, ancak her gün farklı bahaneler öne sürülerek kurye hiçbir şekilde gelmedi. Kuryenin beni son aramasında ise işten çıkarıldığını, işlemlerin en ya
4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günd...en bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 27–28.12.2025 tarihlerinde İstanbul Capitol şubesinden... mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde aranac
29 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Önceki operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihine göre hattı...mın 8 Ocak’ta taşınmasını ve sim kartımın da o tarihte İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini istedim. Sim kartım adresime geldi ve teslim aldım. Sim kartı teslim aldıkt
Vodafone hattım 0546*****66 ile kendi adıma FreeZone’lu oldum; ancak yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden ücretsiz FreeZone ek paketimi alamıyorum, seçenek olarak dahi çıkmıyor. Tekrar başvuruda bulunduğumda ise “Değerli abonemiz, program süresi dolduğu için üyelikten yararlanamıy
29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvur...usu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac
Vodafone üzerinden Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak sonrasında bu numara taşıma işlemi...nden vazgeçmek istedim ve iptal talebinde bulundum. İşlemi başlattıktan sonra ortaya çıkan cayma bedeli nedeniyle numara taşımayı iptal etmek istiyorum ve Türk Telekom’a geri dönme
Uzun yıllar aktif olarak kullandığım 0541********22 numaralı Vodafone hattımı, yaklaşık iki yıl önce numara değişikliği ...sırasında Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında eski numaram havuza düştü ve artık sistemde Vodafone numarası olarak göründüğü için tarafıma tekrar tahsis edilemediği bilgisi ver
12.01.2026 tarihinde hattıma +90 ***********41 numaralı hattan “Sn. Y. D… d...… tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamam
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından in...ternet hediyesi alamıyorum. Yaklaşık 5 haftadır çarkı çevirmeme rağmen hiçbir şekilde internet ya da diğer hediyeler tanımlanmıyor, kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili
11.01.2026 tarihinde saat 22:56 civarında hattıma tanımlanması için SMS üzerinden Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB” ka...mpanyasına başvurdum. Başvurumla ilgili telefonuma onay mesajı gelmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Kampanyayla ilgili sorun yaşayınca Vodafone müşt
"İyi akşamlar, Evladım murat ile iletişime geçilmiş, kendisi şimdi bilgi verdi. Mevcut faturanın aynı fiyat üzerinden devam edeceği ve uygulamada sorun olduğu kendisine iletilmiş. Fatura kesildiğinde gerekli bilgiyi paylaşırım. Şimdilik şikayetimize gösterdiğiniz hassasiyetiz için teşekkürler"
31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir Vodafone bayisinden hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine... rağmen hat taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetleri ne de başvurduğum bayi sorunu çözmek için yardımcı oldu, sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyor
"Ücretim iade edildi teşekkür ederiz"
14.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak umre için yurt ...dışı paketi satın aldım. Görüşmede bana 30 günlük paketin 399 TL olduğu söy
Türk Telekom hattımı Vodafone çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak Türk Telekom, kimlik bilgile...rimin uyuşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde kimlik bilgilerimde herhangi bir uyuşmazlık
Vodafone mobil hattımı Konya Sarayönü Ladik bölgesinde kullanıyorum. En ufak bir rüzgar estiğinde, hele fırtına olduğund...a internetim tamamen çekmiyor. Bu durum hem iletişimi imkansız hale getiriyor hem de olası bir deprem veya acil durumda insanların can güvenliğini tehlikeye sokabilecek bir sorun o
31.12.2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. 3...0 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik kampanyaya geçiş yapmak istemiştim. Hattı taşımak istediğim numara 0534********39’dur. Başvurum sonrası tarafıma Dijital Kurye yönlendirildi,
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taş...ımak için başvuruda bulundum. 09.01.2026 tarihinde işlemi tamamlamak üzere
Vodafone abonesiyim. Tarafıma bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “ek kullanım adımlı aşım” nedeniyle faturama 1.26...0 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmıştır. Kullanımım sırasında bu kadar yüksek bir bedelin oluşacağına dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kota aşımı
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’un online özel 20 GB faturalı 240 TL’lik tarifesine taşımak için 29.12.2025 tarih...inde başvuru yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinden de onayladım ve Vodafone tarafından başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda sim kart teslimatı için 06.01.2026 tari
11.01.2026 gecesi Ziraat Bankası kartımla ilgili olarak Vodafone Ceplira adına art Arda SMS’ler almaya başladım. “Vodafo...ne_CEPLIRA_Ziraat_ iş yerinden 11.01.2026 00:16 tarihli 200,00 TL harcamanız için şifre” şeklinde, bilgim ve onayım dışında harcama denemesi mesajları geldi. Benim Vodafone hattım
Vodafone’un elektronik atık kampanyası kapsamında kullanmadığım telefonumu, kampanyaya katılmadan önce e-atık başvurusu ...yaparak, 9 Ocak Cuma günü İzmir Bornova Altındağ’daki Vodafone genel bayisine teslim ettim. Başvuru sırasında, telefonu bayiye teslim ettiğimde hattıma 5 GB internet tanımlanacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100