Vodafone başvuru

24 Ağustos Pazar günü internet üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 25 Ağustos’ta Erasta Vodafone şubesine gittiğimde, sistemlerinde hata olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildim ve sonunda tekrar gelmem gerektiği söylendi. Şubede çalışan bir personelin başka bir müşteri...

Vodafone Online İşlemler üzerinden “Hoşgeldin 25” paketli yeni hat başvurusu yaptım ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Başvurumun ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan başvuru numarası ile alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak dün Keçiören Vodafone mağazasına gitti...

03.09.2025 günü kullanmakta olduğum 0505********45 numaralı Türk Telekom hattımı online olarak başvuru yaparak Vodafone'a taşımak istedim. Daha sonra, 05.09.2025 günü saat 20.50 civarında Trabzon Forum Vodafone bayinize, hattımı taşımakla ilgili işlemleri yapmak için gittim. Bir kadın personel kimli...

09.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için İzmir Konak'taki Vodafone bayisine başvurdum. Kimlik bilgilerim “vıp” olarak göründüğü için işlem yapılamadı ve bu nedenle hat taşıma sürecim başlatılamadı. Bayideki yetkililer gerekli yerlere ulaşmaya çalıştı ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailecek aynı operatörü tercih ediyoruz. Yaklaşık bir haftadır tarifemin bitmesine yakın sürekli aranıyor, ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de içeriklerinin oldukça kısıtlı olduğunu görüyorum. Son olarak tarafıma ayl...

Online numara taşıma başvurusunda bulunmaya çalışırken aşağıdaki hatayı alıyorum: "İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 40 00 numarasından sizi arayacağız." Mevcut başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Sonrasında yeni b...

Vodafone’dan yaklaşık 2-3 ay önce faturalı hattımı kapatarak başka operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen, 9029 ile biten hattıma 69,75 TL tutarında fatura kesildi. Hattımı kapattığıma dair elimde belge ve işlem kayıtları mevcut. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat faturayı ödemek...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son bir saattir Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1304 Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda hiçbir şekilde çekim yok, arama yapamıyor ve internet bağlantısına erişemiyorum. Faturamda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Online İşlemler üzerinden Bilecik Bozüyük şubesine bağlı olarak Samsung a serisi cihaz kampanyasına başvuru yaptım. Ancak sistemde “müşteri kullanıcı limiti yetersiz” uyarısı ile karşılaştım. Oysa yıllardır ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, geçmişte de defalarca cihaz almış olmama rağmen ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattıma, +90 850 ile başlayan farklı numaralardan günde 7-8 defa reklam amaçlı mesajlar gelmektedir. Bu durum her gün tekrarlandığı için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Hattımda güvenlik ve spam engelleme hizmetleri aktif olmasına rağmen, bu mesajların önüne geçilemiyor. ...

Vodafone internet sitesinde "Vodafone mağazalarına özeldir" ibaresiyle sunulan "Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi" hakkında bilgi almak ve yeni hat başvurusu yapmak için bugün iki farklı Vodafone şubesine gittim. Bir şubeden "sadece bizden akıllı saat alırsanız bu tarifeyi kullanabilirsiniz" yanıtını ...

Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş sürecimde, Bursa Hamitler Şubesi’nde faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 40 GB’lik bir tarife istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hattım yanlışlıkla 20 GB’lik bir tarifeye geçirilmiş. Bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çö...

Vodafone faturalı hattımın (533*****99) abonelik iptalini yaklaşık 8 aydır gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul Özdilek AVM mağazasına gittim ve online işlemler üzerinden de denemeler yaptım. Ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşıp abonelik iptalini sağl...

Vodafone üzerinden 240 TL’lik 20 GB faturalı kampanyaya geçmek için geçen hafta Cuma günü hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hattım hala eski operatörümde gözüküyor ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca kampanya kapsamında e-sim ve adresime gönderilmesi gereken ürün ya da belgel...

Vodafone FreeZone üyeliğimi başlatmak için bugün SMS yoluyla başvuru yaptım (numaramın son 4 hanesi: 9442). Ancak “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com B003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve üyeliğim gerçekleşmedi. Herhangi bir ü...

10.09.2025 tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüt sürem 08.09.2025’te sona ereceği için 04.09.2025’te Vodafone’un internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez 542’yi aray...

06.06.2025 Cumartesi günü online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 09.06.2025 Pazartesi günü Dijital Kurye hattı getirdi ancak kimlik tarama işlemini internetteki sorun nedeniyle tamamlayamadı. Kurye, “Sorun bende değil, devlet interneti kısıtladı” diyerek hattı istediğim bayiden...

Vodafone online platformunda cihaz almak istediğimde, limit puanımın 48.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Geçen ay kontrol ettiğimde puanımda herhangi bir değişiklik yoktu; ancak bugün baktığımda ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Bu durumun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...

Vodafone faturalı hattımda yapılan yanlış fatura girişi nedeniyle 2800 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Takip numaram veya b...